大多數(shù)企業(yè)管理者現(xiàn)狀

　　許多管理者新入職一家企業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)有諸多需要改善的地方，前三個(gè)月滿(mǎn)懷信心，壯懷激烈，以為自己能夠改變企業(yè)，但一年半載之后就泄氣了。企業(yè)不是他來(lái)的時(shí)候剛成立，難道原來(lái)的人都在吃干飯嗎？不，原來(lái)的人其實(shí)都在努力解決問(wèn)題。

　　有的管理者在一家企業(yè)干了十幾年，甚至是跟著老板打江山一路闖過(guò)來(lái)的，但企業(yè)的有些老問(wèn)題他就是解決不了。例如，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不盡人意，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，客戶(hù)流失也過(guò)快、銷(xiāo)售額總是上不去……等等，再如，ISO、ERP這些先進(jìn)的管理模式在大多數(shù)企業(yè)不能落地。這些是企業(yè)的管理者知道的問(wèn)題，而且想方設(shè)法解決過(guò)。但并沒(méi)有得到解決。很多企業(yè)管理者認(rèn)為，只要給他們足夠的時(shí)間就能解決企業(yè)的問(wèn)題?？赐晗率鋈齻€(gè)原因就不這么認(rèn)為了。

　　為什么大多數(shù)企業(yè)管理問(wèn)題管理者解決不了?

　　企業(yè)管理問(wèn)題---企業(yè)創(chuàng)辦時(shí)存在設(shè)計(jì)問(wèn)題

　　首先是中小企業(yè)在創(chuàng)辦時(shí)就沒(méi)有企業(yè)設(shè)計(jì)，這就像搭建窩棚一樣，沒(méi)有圖紙，也不挖地基，覺(jué)得應(yīng)該在這個(gè)地方立一根柱子就立了，覺(jué)得在那一個(gè)地方該蓋一塊板子就蓋了。顯然，窩棚的結(jié)構(gòu)是不緊湊的，禁不住狂風(fēng)暴雨的襲擊。

　　企業(yè)設(shè)計(jì)的缺乏是一切問(wèn)題的根源。我們的企業(yè)怎么發(fā)展起來(lái)的呢？舉個(gè)例子，一個(gè)老板原來(lái)是小學(xué)老師，搞了一塊木板當(dāng)工作臺(tái)，利用業(yè)余時(shí)間裝燈，賣(mài)掉了再裝。他發(fā)現(xiàn)做燈比較賺錢(qián)，就請(qǐng)了幾個(gè)人，多搞幾塊木板當(dāng)工作臺(tái)。后來(lái)干脆租房子，擴(kuò)大了規(guī)模，再然后就不教書(shū)了，租更大的房子，招更多的人，又搞門(mén)市部……就這樣一步一步往上走。

　　這就是很多中小企業(yè)真實(shí)的發(fā)展經(jīng)歷。第一代創(chuàng)業(yè)者靠訂單拉動(dòng)，把小作坊做成了大作坊，沒(méi)有一個(gè)老板知道自己到底能做多大，沒(méi)有一個(gè)清晰的框架，就這么跌跌撞撞，他們壓根兒就沒(méi)想企業(yè)應(yīng)該有多少部門(mén)、一個(gè)部門(mén)應(yīng)該有多少崗位、部門(mén)和部門(mén)之間有什么關(guān)系、崗位和崗位之間有什么關(guān)系，等等。所以，很多老板對(duì)企業(yè)的整個(gè)架構(gòu)、動(dòng)作流程、人員這三個(gè)要素從來(lái)沒(méi)有系統(tǒng)思考過(guò)，缺乏設(shè)計(jì)，結(jié)果越做越大了。企業(yè)沒(méi)有設(shè)計(jì)就發(fā)展壯大了，各個(gè)模塊的配置肯定不均衡，業(yè)務(wù)的流暢性很差。

　　企業(yè)管理問(wèn)題---企業(yè)結(jié)構(gòu)弊端

　　很多管理人員看到了這些問(wèn)題，但他們很難改。因?yàn)樗麄兊氖滓蝿?wù)不是改企業(yè)結(jié)構(gòu)，老板沒(méi)有請(qǐng)他們?nèi)ジ钠髽I(yè)結(jié)構(gòu)。老板讓他做PMC，就是讓他安排計(jì)劃的，讓他做采購(gòu)經(jīng)理就是讓他買(mǎi)物料的。老板有一個(gè)具體的事情給管理者，不會(huì)讓管理者思考這些抽象的問(wèn)題，這些抽象的問(wèn)題跟他現(xiàn)在掙錢(qián)沒(méi)有直接關(guān)系。企業(yè)的人是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，每一個(gè)人都有一個(gè)“坑”，沒(méi)有一個(gè)“坑”要讓他們?nèi)ジ钠髽I(yè)結(jié)構(gòu)。他們一定是一個(gè)個(gè)具體的管理崗位。如果不是，老板就覺(jué)得沒(méi)法安排他們。老板一定要他們做具體的事。所以，他們看到的問(wèn)題，老板連解決的機(jī)會(huì)都沒(méi)有給他們。

　　企業(yè)管理問(wèn)題---管理者職責(zé)定位問(wèn)題

　　很多人在進(jìn)企業(yè)前跟老板談得很興奮，一進(jìn)去就不是那么回事了。因?yàn)樗麄冞M(jìn)企業(yè)前，老板進(jìn)入了他們的系統(tǒng)，當(dāng)他們進(jìn)了企業(yè)后，就進(jìn)入了老板的系統(tǒng)。他們其實(shí)是想做企業(yè)設(shè)計(jì)，但很多老板不知道企業(yè)設(shè)計(jì)，企業(yè)沒(méi)有一個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)的崗位。

　　了解到企業(yè)管理問(wèn)題無(wú)法解決的三方面原因，通過(guò)企業(yè)咨詢(xún)管理解決企業(yè)管理者無(wú)法或者無(wú)力解決的這些問(wèn)題就成為很多企業(yè)的必備。為什么這些企業(yè)管理問(wèn)題管理者解決不了而管理咨詢(xún)公司咨詢(xún)師能解決呢。正睿咨詢(xún)后面研究分享中將為大家詳細(xì)講解，敬請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注正睿研究院后續(xù)研究專(zhuān)題。