在為客戶在做管理咨詢的時(shí)候，正睿經(jīng)常遇到很多管理老板抱怨管理不好員工。做不好管理實(shí)際上有很多方面的原因，但最根本的最為普遍的一個(gè)原因是，我們很多管理者在管理中缺乏一種思維。做不好管理大多數(shù)情況下是因?yàn)槿狈ι拼说乃季S和認(rèn)知。

　　做不好管理原因分析

　　管理者要懂得善待別人，善待別人是因?yàn)槭裁?？以求善?bào)。求每一天你的管理好做。

　　很多事情是有因有果的，就好像有一條線一樣的。你今天看到的，可以追溯到很多年以前，沒(méi)有斷掉的，它是連起來(lái)的。這個(gè)連起來(lái)，有可能是空間連起來(lái)，有可能是時(shí)間連起來(lái)。你今天看到這個(gè)人很調(diào)皮搗蛋，跟你作對(duì)，你仔細(xì)一想，很可能在某一個(gè)時(shí)間，很可能在過(guò)去的某一年某一天，你跟他發(fā)生過(guò)矛盾，也可能是他跟另一個(gè)老板有矛盾，今天撞上你了，你又恰好做了他的老板，你的日子就不好過(guò)了，為什么？是過(guò)去有一件事情在起作用。

　　我們做領(lǐng)導(dǎo)的做管理的要知道：你今天若是不善待他，或許不知道哪一天，你突然跟他說(shuō)一件事的時(shí)候，他理都不理你。他不僅不理你，還要跟你作對(duì)，到那一天你就不理解了，你會(huì)說(shuō)，我對(duì)他很不錯(cuò)呀！你錯(cuò)了，你那個(gè)時(shí)候可能對(duì)他不錯(cuò)，但你今天對(duì)他錯(cuò)了。你今天對(duì)他的錯(cuò)會(huì)埋下一個(gè)他明天跟你作對(duì)的種子，而你明天找不到答案的。明天你跟他打交道的時(shí)候，覺(jué)得錢也給了他，權(quán)也給了他，為什么他要跟你作對(duì)呢？你想不通。實(shí)際上，你仔細(xì)再往前一追溯就想通了。你今天種下了一粒種子，它是要發(fā)芽的，它是要成長(zhǎng)的，到時(shí)候就會(huì)讓你無(wú)所適從。

　　所以，我勸大家一句，做任何事情要種善因，求善道。理解管理的問(wèn)題要這樣去理解，你今天遇到了管理的問(wèn)題，那一定是多年以前，多少天以前某一個(gè)時(shí)間你種了一些不好的因，這個(gè)不好的因今天成熟了，然后阻礙著你，影響著你。有些人可能說(shuō)，我在此之前都不認(rèn)識(shí)他。你錯(cuò)了，你是不認(rèn)識(shí)他，但是，你也要理解他。他為什么今天會(huì)以這種方式跟你打交道？這個(gè)因不是你種的，是別人種的，別人種的因也會(huì)落到你的頭上，這是沒(méi)有辦法的事情。所以，做管理首先要學(xué)會(huì)理解：他今天為什么會(huì)成這個(gè)樣子？他為什么這么不聽(tīng)你打招呼？為什么明明正確的東西他不執(zhí)行？這都是有前因后果的。

　　很多人做不好管理在于理解不了事情

　　不能理解事情的人是做不了管理的，我們看很多現(xiàn)象要學(xué)會(huì)超時(shí)空地看問(wèn)題。為什么中國(guó)流行一句古話叫“清官難斷家務(wù)事”？清官肯定是個(gè)很清廉的人，既然是個(gè)官，肯定是個(gè)有能力的人，為什么又清廉又公正又有能力的人斷不了家務(wù)事？因?yàn)閭z口子的家務(wù)事有很多很多前面的事你不知道，所以，你就斷不了今天誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。你看到的是女的說(shuō)了男的一句什么，男的更重地說(shuō)了女的一句什么，然后女的又說(shuō)了一句什么，再然后男的一巴掌打了過(guò)去，你看到的是這個(gè)事情。但是，你斷不了他們誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，為什么？因?yàn)樗麄兠恳粋€(gè)人的舉動(dòng)，都有很多的前因后果。他們?cè)诮裉斐臣苤暗淖蛱臁⑶疤?、大前天，甚至從他們認(rèn)識(shí)開(kāi)始，他們倆個(gè)人就種下了很多的因，是這些因在起作用，是這些因在讓他們今天在吵架。那你說(shuō)清官斷得清楚嗎？清官?zèng)]跟他們?cè)谝黄鹕?，清官怎么知道他們從認(rèn)識(shí)到今天各自種了多少因？所以，就斷不清楚這個(gè)案。

　　有些人以為，清官難斷家務(wù)事是因?yàn)榧覄?wù)事太復(fù)雜了。家里的事不就是柴米油鹽？多大的事呀，復(fù)雜什么？那為什么清官斷不清楚？就因?yàn)樗麄儌z個(gè)人前前后后的故事太多了。今天這個(gè)男的是對(duì)的，但是，這個(gè)男的有可能在三年前有個(gè)小情人，女人今天吵架是因?yàn)槟械囊郧暗男∏槿?，?dāng)然這個(gè)男的現(xiàn)在沒(méi)與情人交往了，但三年前發(fā)生了，有了這事以后和現(xiàn)在的妻子就有了一個(gè)解不開(kāi)的結(jié)了。這個(gè)男的雖然改了，但改了又有什么用？因?yàn)槟且呀?jīng)在女的心中種下一個(gè)惡因了。那你怎么能說(shuō)他們誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)？有可能女的今天不為啥，想起那個(gè)事情來(lái)了，盡管已經(jīng)過(guò)了，但她不舒服，就又吵架了，那你斷得清楚嗎？你說(shuō)是女的對(duì)還是男的對(duì)？你說(shuō)女的對(duì)，不合適，因?yàn)槭桥恼夷械某车?。但是，你說(shuō)男的對(duì)，也不太合適，誰(shuí)讓男的三年以前做這個(gè)壞事？搞不清楚的。

　　做不好管理的人缺乏就是論事思維習(xí)慣

　　管理上的很多問(wèn)題都有類似的一個(gè)答案，就是你不要就事論事去看它。你要就事論事去看它，就沒(méi)有辦法判斷對(duì)錯(cuò)。我們?cè)谄髽I(yè)做咨詢項(xiàng)目時(shí)經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：這個(gè)人怎么會(huì)這樣？明明是對(duì)的方案，他為什么不執(zhí)行？

　　你知道他為什么不執(zhí)行嗎？其實(shí)他就是不想執(zhí)行。他為什么不想執(zhí)行？因?yàn)樗麑?duì)這個(gè)企業(yè)一直有意見(jiàn)。為什么他對(duì)這個(gè)企業(yè)一直有意見(jiàn)？因?yàn)樗婚_(kāi)始很有熱情的做事，結(jié)果老板誤解了他，罵了他，對(duì)他不公平，他心里就一直埋著個(gè)仇恨。所以，他現(xiàn)在根本不想做事，他心里煩著呢。他煩著，還能配合你嗎？

　　我們看問(wèn)題要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，看到一個(gè)和你作對(duì)的人，看到一個(gè)很糟糕的人，看到一個(gè)為難你的人，要想這個(gè)人以前遇到過(guò)什么，這個(gè)企業(yè)之前發(fā)生過(guò)什么。

　　看一件事一個(gè)人，立馬就要浮現(xiàn)出這件事發(fā)生之前的一些情景，你看對(duì)方馬上不同了，你就有一種包容的眼光了，你首先要化解他心中的疑慮，而不是一味地說(shuō)，我是對(duì)的，所以，你要執(zhí)行，你不執(zhí)行我就要處罰你。

　　你必須了解他在見(jiàn)你之前有多少人在他的腦袋里頭、心里頭種了多少因。你必須了解有多少人在他的心里耕耘過(guò)，但是，你又不能直接問(wèn)他，那么，這就要培養(yǎng)你的能力，什么能力？交往幾次以后，你就要感覺(jué)出他以前大概的經(jīng)歷，你要有這個(gè)本事，這個(gè)本事就是管理者的基本功。