400 991 0880
正睿咨詢集團
免費電話:400 991 0880
專家熱線:13922129159
(微信同號)
固定電話:020-89883566
電子郵箱:zrtg888@163.com
總部地址:廣州市海珠區(qū)新港東路1068號(廣交會)中洲中心北塔20樓
很多時候,企業(yè)費了很大的精力制定和完善了規(guī)章制度,卻往往忽視了在執(zhí)行過程中存在的一些問題,現(xiàn)實情況往往是企業(yè)的制度只是象征性地“貼”在了墻上,卻忽視了它應(yīng)該發(fā)揮的作用,員工視而不見,制度并沒有真正落實到執(zhí)行中去,制度成了一種名副其實的擺設(shè),最終導(dǎo)致制度執(zhí)行力習(xí)慣性流產(chǎn)。如何讓制度從墻上走下來,確保在執(zhí)行過程中落實執(zhí)行到位,企業(yè)規(guī)章制度如何落實?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)抓好以下幾個方面的工作。
1.制度必須從墻上“走”下來,不能形同虛設(shè)
要保證制度切實在工作的每一個環(huán)節(jié)、工序、細節(jié)上發(fā)揮作用。制度執(zhí)行所能達到的某種效果、深度和廣度,從某種意義上來說與領(lǐng)導(dǎo)者的重視程度、執(zhí)行力度是密不可分的。因為部門領(lǐng)導(dǎo)是推動制度執(zhí)行的貫徹者、執(zhí)行者和監(jiān)督者,只有他們從思想意識上認識和重視制度,并身體力行地垂范執(zhí)行,才能夠有說服力地帶動職工,推動制度的縱深化執(zhí)行,充分發(fā)揮制度在工作中的指導(dǎo)、規(guī)范和制約作用。同時,制度也是衡量工作的一把標尺,工作的程序、標準要靠制度來規(guī)范和指導(dǎo)。
日本豐田公司嚴細全員質(zhì)量管理制度,它所倡導(dǎo)和突出的重點和中心就是制度執(zhí)行力。它要求員工要不打折扣地執(zhí)行公司制定的所有質(zhì)量制度,即便是某一制度存在質(zhì)量欠缺、標準差別或其他方面的問題,在未確定修改前也必須毫無條件地、僵化地執(zhí)行。無條件、百分百地執(zhí)行使得豐田公司的全員質(zhì)量管理制度走在了世界同行業(yè)的前列。
2.制定出制度,就必須不打折扣地貫徹執(zhí)行并堅定落實
麥當勞就是因為像鐵一般地執(zhí)行制度,從而詮釋和樹立了為顧客完美服務(wù)的口碑。麥當勞的制度非常嚴格,如堅持用100的純牛肉;所有原料供應(yīng)來源必須符合國際標準;并要通過40多項指標的嚴格檢測;炸出來的薯條在保溫箱中擺放的時間超過7分鐘就必須扔掉……正是這些看似微不足道的服務(wù)細節(jié),鑄就了麥當勞帝國經(jīng)營不衰的神話。
3.提高制度執(zhí)行力,不能局限于做的過程,更要注重執(zhí)行結(jié)果
關(guān)鍵落腳點在做好,落實執(zhí)行到位。在實際中,制度執(zhí)行到位,不僅拘泥在“執(zhí)行”兩個字上,執(zhí)行到位,就必須對執(zhí)行過程和結(jié)果完全負責(zé)。沒有過程的執(zhí)行是紙上談兵和自欺欺人;反過來,沒有結(jié)果的執(zhí)行,就是白費力氣。所以,做每一件工作或事情時,都要刻意培養(yǎng)和建立逆向結(jié)果導(dǎo)向思維,從結(jié)果倒推過程。即執(zhí)行之前,先要設(shè)定達到什么目的和效果,并且確保執(zhí)行到位需要做哪些準備和工作,這是至關(guān)重要的。只有以結(jié)果思維引導(dǎo)和控制行為,才能確保制度的執(zhí)行。
總之,管理者和執(zhí)行者只要做到了上述幾點,并在制度執(zhí)行過程中善于、勤于動腦分析,精于用邏輯分析執(zhí)行中存在的問題,及時應(yīng)對和解決問題,那么制度的執(zhí)行到位就不會再是問題。以上就是企業(yè)規(guī)章制度如何落實的相關(guān)內(nèi)容。希望對您有所幫助。
上一篇:目標跟蹤的基本原則
關(guān)注正睿官方微信,獲取更多企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
預(yù)約專家上門診斷服務(wù)
正睿咨詢官方視頻號
金濤說管理視頻號
© 2023 All rights reserved. 廣州正睿企業(yè)管理咨詢有限公司 免責(zé)聲明:網(wǎng)站部分素材來源于互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán),請及時聯(lián)系刪除。 粵公網(wǎng)安備 44010502001254號 粵ICP備13009175號 站點地圖