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企業(yè)的有效運(yùn)作應(yīng)當(dāng)遵循“戰(zhàn)略——經(jīng)營——管理”三位一體運(yùn)行的規(guī)律,戰(zhàn)略著眼于長遠(yuǎn)規(guī)劃,指明企業(yè)前進(jìn)的方向;管理側(cè)重日常運(yùn)營,確保企業(yè)運(yùn)作的效率;而年度經(jīng)營計(jì)劃則是對(duì)上承接方向,對(duì)下保障效率,達(dá)成戰(zhàn)略和管理的結(jié)果。綜合分析年度經(jīng)營計(jì)劃在企業(yè)管理中的地位和作用,我們認(rèn)為,科學(xué)的年度經(jīng)營計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)符合六大基本原則,方能將經(jīng)營的各方面要素統(tǒng)合籌劃,實(shí)現(xiàn)同向發(fā)展。如下圖所示:
一、 平衡性原則
企業(yè)管理的本質(zhì)是保障今天的利潤和未來持續(xù)盈利的能力。年度經(jīng)營計(jì)劃的平衡性原則是指:年度經(jīng)營不僅要保障利潤,還要規(guī)劃發(fā)展;不僅保障本年度的經(jīng)營目標(biāo),還要有助于未來目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為企業(yè)掌舵人,應(yīng)當(dāng)一手抓現(xiàn)在,一手抓未來,其原因在于:企業(yè)今天的結(jié)果很大程度上不是今天的決定造成的,而是兩三年前的決定造成的。要想兩三年后企業(yè)能夠發(fā)展得越來越好,必須在當(dāng)下就考慮未來的發(fā)展規(guī)劃問題。
在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,不少企業(yè)往往因顧及年度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是否漂亮,或高級(jí)經(jīng)理人迫于自身重要的目標(biāo),然后舉全司之力投入,乃至殺雞取卵、竭澤而漁,的績效指標(biāo)壓力,而將保障當(dāng)年度的短期利潤作為企業(yè)最導(dǎo)致有限的資源被透支,企業(yè)失去發(fā)展的后勁,這顯然是不可取的。然而,將長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃排在第一位,犧牲短期利潤,換取發(fā)展進(jìn)步,就一定是正確的嗎?其實(shí)不然,在經(jīng)濟(jì)周期的低谷到來之時(shí),擁有豐厚的現(xiàn)金儲(chǔ)備是公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的基石,是活下去的保障,只有活下來,才談得上發(fā)展,談得上未來。
無數(shù)企業(yè),錯(cuò)將產(chǎn)業(yè)的光明前景當(dāng)作了企業(yè)自身的美好未來,以為進(jìn)入了一個(gè)朝陽行業(yè),就一定會(huì)形勢一片大好,殊不知,在行業(yè)的萌芽期,企業(yè)的存活率極低,往往還沒有等到盈虧平衡的那一天,企業(yè)就破產(chǎn)了,這樣的案例比比皆是,結(jié)局令人十分惋惜。
作為年度目標(biāo)的“利潤”,具有明確的指向,而“發(fā)展”作為年度經(jīng)營目標(biāo),具體包括那些方面呢?
第一,戰(zhàn)略的檢討。每一年應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)性分析,進(jìn)而檢討企業(yè)的商業(yè)模式是否還能很好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,根據(jù)檢討結(jié)果,設(shè)計(jì)年度經(jīng)營策略,或調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
第二,人才的規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。人才的規(guī)劃不僅僅是對(duì)未來一年所需人才的預(yù)測,更是從未來發(fā)展的人才需求出發(fā),考慮業(yè)務(wù)變遷對(duì)特殊人才的需求,結(jié)合人才培養(yǎng)的長期性,來盤點(diǎn)當(dāng)前的人才結(jié)構(gòu),制定年度人才規(guī)劃;結(jié)合戰(zhàn)略勝任力的要求,制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,優(yōu)化人才梯隊(duì)建設(shè)。
第三,核心技術(shù)與核心競爭力的提升。企業(yè)對(duì)核心技術(shù)進(jìn)行持續(xù)的研發(fā)投入,對(duì)產(chǎn)業(yè)新機(jī)會(huì)進(jìn)行的培育,都是事關(guān)未來發(fā)展的重要舉措。
第四,組織能力的培養(yǎng)。以組織能力建設(shè)的確定性,來應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,是企業(yè)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力的基礎(chǔ)。
第五,資源的準(zhǔn)備。統(tǒng)籌考慮未來發(fā)展所需的各類有形資源和無形資源,對(duì)于需要長期積累才能形成價(jià)值的無形資源,需要提前布局,提前獲取。
二、 系統(tǒng)性原則
年度經(jīng)營計(jì)劃的系統(tǒng)原則是指:年度經(jīng)營計(jì)劃不是孤立存在的,而是連接戰(zhàn)略和管理的橋梁,因此,年度經(jīng)營計(jì)劃不能僅僅是當(dāng)年“經(jīng)營”的,向上,是支撐未來戰(zhàn)略達(dá)成的計(jì)劃,向下,是企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)的目標(biāo)與策略指南。
戰(zhàn)略視角的本質(zhì)是方向,經(jīng)營視角的本質(zhì)是結(jié)果,管理視角的本質(zhì)是過程。年度經(jīng)營計(jì)劃,是將“戰(zhàn)略”的方向性和“管理”的過程性統(tǒng)一起來,使企業(yè)從宏觀到微觀形成緊密銜接的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),是從方向到關(guān)鍵結(jié)果再到具體過程的系統(tǒng)規(guī)劃。
首先,戰(zhàn)略目標(biāo)不能直接分解到每一年,因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的制定是基于過往環(huán)境的分析和當(dāng)時(shí)條件的判斷,以及對(duì)未來較長時(shí)間的趨勢預(yù)測。年度經(jīng)營計(jì)劃作為橋梁,一方面回顧總結(jié)過去一年的具體情況,一方面分析當(dāng)前和未來一年的戰(zhàn)略環(huán)境變化趨勢,據(jù)此制定的下一年目標(biāo)才更具科學(xué)性,必要時(shí),戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)當(dāng)參考年度經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
其次,戰(zhàn)略目標(biāo)不能直接分解到每個(gè)部門或崗位,因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)作為企業(yè)宏觀層面的、中長期的發(fā)展目標(biāo),關(guān)注的是企業(yè)整體目標(biāo)、整體能力,當(dāng)整體目標(biāo)不能分解到部門和崗位,日常管理便無法進(jìn)行。
年度經(jīng)營計(jì)劃作為戰(zhàn)略和日常管理的中間平臺(tái),可以將中長期的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與日常的管理行動(dòng)連接起來,為日常管理指明方向,確保日常管理與戰(zhàn)略的一致性。
年度經(jīng)營計(jì)劃的系統(tǒng)性還體現(xiàn)在經(jīng)營計(jì)劃是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)共同的事情,而不光是總經(jīng)理或者高層的事情。因?yàn)闃I(yè)績是團(tuán)隊(duì)的作品,當(dāng)代企業(yè),日益強(qiáng)調(diào)全員經(jīng)營理念,因此,年度經(jīng)營計(jì)劃的參與者也應(yīng)包括更廣泛的基層員工,要有高層的宏觀視野,更要能夠貫通高層至一線的整體邏輯。
敬請(qǐng)期待:【企業(yè)制定年度經(jīng)營計(jì)劃的基本原則(中)】
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