提到績效管理，第一反應(yīng)就是要承接公司戰(zhàn)略。實(shí)際上，合適的績效管理還可以向下影響員工，打通企業(yè)和員工的連接，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一。同時(shí)，績效管理也是提升企業(yè)核心競爭力的必經(jīng)之路。

　　打通企業(yè)和員工的連接有三個(gè)關(guān)鍵：

　　1. 目標(biāo)設(shè)立

　　目標(biāo)的設(shè)立需要分成兩步：第一步，企業(yè)目標(biāo)分解為部門目標(biāo)；第二步，部門目標(biāo)分解為崗位目標(biāo)。

　　目標(biāo)的分解能夠把企業(yè)和員工真正的連接起來。目標(biāo)的確立要高效，所以在分解目標(biāo)時(shí)有兩點(diǎn)需要注意：第一，先以會(huì)議的形式討論部門目標(biāo)，再由領(lǐng)導(dǎo)決策的方式確認(rèn)部門最終目標(biāo)；第二，在確認(rèn)部門目標(biāo)時(shí)，不以目標(biāo)合理性作為首要判定標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該聚焦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要哪些資源。

　　2. 過程跟進(jìn)

　　指的是目標(biāo)完成進(jìn)度跟進(jìn)，一般是以月度為單位。過程跟進(jìn)不一定要進(jìn)行考核，跟進(jìn)的目的是為了有效推進(jìn)部門的工作。我們都知道，會(huì)議管理也是績效管理的一種方式，如果在會(huì)議管理過程中就實(shí)現(xiàn)了部門績效目標(biāo)，那就沒有必要再進(jìn)行考核了。

　　過程跟進(jìn)是如何將企業(yè)和員工連接起來的？主要有2種方式：

　　①抓住部門重點(diǎn)培養(yǎng)的人才，由他們對(duì)目標(biāo)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)、匯報(bào)；

　?、诓块T目標(biāo)總結(jié)和目標(biāo)計(jì)劃匯報(bào)時(shí)，讓中高層管理者參與其中。

　　這樣做的好處是：

　?、僮屍髽I(yè)的中高層管理了解基層員工；

　　②激發(fā)員工的積極性，更進(jìn)一步推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　3. 結(jié)果應(yīng)用

　　指的是績效考核結(jié)果的應(yīng)用。應(yīng)用的核心是把部門的績效結(jié)果和員工的績效結(jié)果關(guān)聯(lián)起來，比如績效等級(jí)、績效獎(jiǎng)金、員工發(fā)展等等。舉幾個(gè)例子：

　?。?）績效等級(jí)：部門的績效等級(jí)可以分為優(yōu)秀、良好、合格。員工的績效等級(jí)可以根據(jù)部門的等級(jí)進(jìn)行評(píng)定。如果部門等級(jí)為優(yōu)秀，那么員工等級(jí)可以不做劃分；如果部門等級(jí)為良好，那么優(yōu)秀員工占比不超過30%，其他等級(jí)不限；如果部門等級(jí)為合格，那么那么優(yōu)秀員工和良好員工占比不超過30%，其他等級(jí)不限。

　?。?）績效獎(jiǎng)金：員工績效獎(jiǎng)金=部門績效獎(jiǎng)金總額*部門績效系數(shù)

　?。?）員工發(fā)展：可以根據(jù)績效評(píng)級(jí)對(duì)員工進(jìn)行淘汰或升職，也可以對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行降職或升職。

　　績效結(jié)果應(yīng)用有沒有把部門和員工連接起來，可以從這3點(diǎn)進(jìn)行判斷：

　?、賳T工是否重視部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　②部門內(nèi)部是否團(tuán)結(jié)，是否同室操戈；

　?、鄄块T員工能否自發(fā)地做好績效管理。

　　一個(gè)高效的績效管理體系，一定是要結(jié)合部門、員工的績效管理來實(shí)現(xiàn)的。所以打通企業(yè)和員工的連接格外重要。