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目標(biāo)體系的實(shí)現(xiàn)需要激勵(lì)體系的支撐。激勵(lì)體系包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面的多種激勵(lì)措施。從年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃角度,我們將激勵(lì)分為經(jīng)營(yíng)激勵(lì)和管理激勵(lì),如下表:
激勵(lì)類型 |
激勵(lì)對(duì)象 |
典型激勵(lì)措施 |
備注 |
經(jīng)營(yíng)激勵(lì) |
直接承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的人員,一般為高層管理者:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 |
年度分紅 股權(quán)激勵(lì) 定制型專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) |
專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)適用于非常規(guī)性質(zhì)的項(xiàng)目激勵(lì)。 |
管理激勵(lì) |
不直接承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的人員。 |
薪酬 榮譽(yù) 晉升 |
|
以上激勵(lì)措施構(gòu)成的激勵(lì)體系,需要綜合評(píng)估其是否能夠推動(dòng)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:
1.激勵(lì)措施的多樣性
激勵(lì)體系應(yīng)當(dāng)包括多樣化的激勵(lì)措施,既要有實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的年度獎(jiǎng)勵(lì),還應(yīng)該有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)的半年度、季度,甚至月度獎(jiǎng)勵(lì)。只對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)激勵(lì),人們?cè)诙唐趦?nèi)的動(dòng)力就不足,在時(shí)間臨近截止日期的時(shí)候,才會(huì)真正緊張起來;反之,只對(duì)短期目標(biāo)進(jìn)行激勵(lì),會(huì)導(dǎo)致人們的短視,最后可能導(dǎo)致激勵(lì)的成本上去了,但是最終目標(biāo)卻沒有達(dá)成。
激勵(lì)的多樣性還包括既要有經(jīng)濟(jì)性獎(jiǎng)勵(lì),還要有非經(jīng)濟(jì)性獎(jiǎng)勵(lì)。同一個(gè)激勵(lì)措施,對(duì)不同年齡階段、不同性格特征的人,其激勵(lì)效果不完全相同。在經(jīng)濟(jì)性獎(jiǎng)勵(lì)方面,應(yīng)當(dāng)評(píng)估不同級(jí)別的激勵(lì)金額是否能夠起到真正的觸動(dòng)作用,獎(jiǎng)金占整體收入的比例是否科學(xué)合理;在非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)方面,應(yīng)當(dāng)評(píng)估激勵(lì)措施對(duì)應(yīng)的成本預(yù)算是否在合理范圍內(nèi),非經(jīng)濟(jì)性措施是否是員工真正看重的回報(bào)方式。
2. 時(shí)機(jī)和兌現(xiàn)周期
對(duì)于定制型專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),需要結(jié)合其預(yù)期效果,評(píng)審激勵(lì)方案的時(shí)機(jī)是否適當(dāng),兌現(xiàn)周期和兌現(xiàn)條件是否合理。激勵(lì)的恰當(dāng)時(shí)機(jī)一般是在預(yù)計(jì)挑戰(zhàn)出現(xiàn)的時(shí)間之前在此強(qiáng)調(diào)和宣布,在取得突破性的成就之后兌現(xiàn)回報(bào)。一項(xiàng)有吸引力的激勵(lì)回報(bào),如果能夠及時(shí)兌現(xiàn),則會(huì)產(chǎn)生更大的激勵(lì)效果;若兌現(xiàn)周期過長(zhǎng),則可能會(huì)產(chǎn)生相反的激勵(lì)效果。
3. 激勵(lì)措施與績(jī)效的關(guān)聯(lián)程度
激勵(lì)的目的是組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。因此需要評(píng)審組織組織績(jī)效與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系,確保組織績(jī)效增長(zhǎng)的成果必須有一定的份額能夠惠及實(shí)現(xiàn)它的員工,組織績(jī)效的衰退應(yīng)當(dāng)有一定的責(zé)任體現(xiàn)在能夠左右它的員工身上。
4. 激勵(lì)體系的外部競(jìng)爭(zhēng)性
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的激勵(lì)對(duì)象很多都是骨干人才,一項(xiàng)激勵(lì)計(jì)劃是否有效,很大程度上取決于外部的市場(chǎng)水平。如果激勵(lì)回報(bào)高于市場(chǎng),則其激勵(lì)措施可能發(fā)揮更大的作用;反之,如果激勵(lì)回報(bào)水平與市場(chǎng)持平,則其激勵(lì)措施可能不會(huì)發(fā)生明顯的作用。
總之,部門行動(dòng)計(jì)劃是對(duì)公司目標(biāo)、策略、資源在實(shí)施層面的延展性計(jì)劃,是年度經(jīng)營(yíng)由宏觀計(jì)劃走向行動(dòng)方案的關(guān)鍵。有了各部門的具體計(jì)劃和激勵(lì)方案,才能將資源需求轉(zhuǎn)化為更加精準(zhǔn)的預(yù)算。
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