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生產運營管理的也是生產運營系統,是對生產運營系統進行設計、調整、運行、評價與改進的活動。為實現向高效要業(yè)績的生產運營管理目標,生產運營系統的構成要素包含以下10個方面。
生產運營系統的構成要素1 .以市場需求為導向的研究開發(fā)
企業(yè)在研發(fā)運營時,必須結合市場需求對產品進入認真研究,確定方向、找準思路,以市場需求為導向實施新產品研發(fā)。
美的從一個名不見經傳的小型企業(yè)發(fā)展成為今天年產值達到兩千四五百億的大集團,在其發(fā)展的過程中也經歷了很多轉型變革和突破。2012美的高層就對企業(yè)內事業(yè)部盲目研發(fā)生產的產品部門,有的被砍掉有的被合并。把盲目研發(fā)沒有市場積壓在倉庫的產品做了及時到位的處理。經過這樣一個壯士斷腕的過程,美的才得以二次輕裝上陣,實現更快的發(fā)展。
制造業(yè)在對產品研發(fā)的時候一定要注意以市場的需求為導向。企業(yè)產品研發(fā)一定要關注市場。對未來市場要有科學明確的評估,有的產品尤其是電子產品可能在一兩年內有市場,但是它迭代非常快,所以在這一方面必須做綜合的評估。經過綜合評估后再投入研發(fā)精力、設備、經費、人員。為了研發(fā)一個產品需要投入很多包括硬件、軟件、人力、財務等很多資源。大企業(yè)有其優(yōu)勢,而對于小企業(yè)如果投入一旦出現錯誤,可能會對正在操作運營的訂單產生影響。
生產運營系統的構成要素2 .以訂單需求為導向的產品設計
即根據訂單需要,不斷改進產品設計、改進加工工藝,最大限度提高產品附加值。
在產品設計方面一定要以市場訂單需求為導向來設計,這是解決現實的問題。因為市場也是不斷迭代不斷進步的,企業(yè)產品更新應盡可能以市場為導向。 例如我們使用的空調,以往都是室內機和室外機這種分體式的,現在也在不斷的迭代。包括現在的智能空調也是不斷迭代出來的產品,這也是市場的趨勢。所以我們需要針對市場的需求、客戶的需求、訂單的需求來做產品的設計與開發(fā)。
生產運營系統的構成要素3 .以高效為導向的生產過程設計
即根據企業(yè)實際情況和訂單生產要求,科學選擇、合理設計生產工藝、生產過程,并根據產品精良程度,確定生產使用設備、工具、作業(yè)場所等。
生產過程設計強調過程是否科學合理,是否高效。對過程設計做相應的評估,比如我們的管理流程、工藝流程該優(yōu)化的要做優(yōu)化調整。評估之后確定過程管理要不要優(yōu)化、怎么優(yōu)化、什么時候導入優(yōu)化的措施,讓其產生更大的價值。
生產運營系統的構成要素4 .以高效規(guī)范為導向的計劃控制
計劃控制也是制造業(yè)一直在倡導的一個管理理念。不管我們做任何事情,沒有計劃做事情的效率就會出現很大的問題。部門與部門之間、工序與工序之間,甚至相對跨度比較大的部門之間的協同作戰(zhàn)就會出現障礙,所以計劃管理控制要注意,比如PMC制訂的采購計劃、物料供應計劃、倉儲物料計劃、訂單生產計劃,HR的人力補計劃等,這些方方面面都要注意。
計劃是要粗放還是要很詳細需要根據企業(yè)的管理狀況來定義,對于管理基礎管理系統不太理想的企業(yè),計劃要定的實用,不是做的越細致越好,就像產品品質不一定是做的越精良越好。根據企業(yè)的實際需求,如果企業(yè)所處的管理階段沒有那么高,整個系統還存在一些問題,那么我們做的計劃要根據我們實際運營相匹配。
做計劃是有利于提高工作效率,有利于提高生產效率,有利于部門間的協同作戰(zhàn),如果整個系統不完善,計劃越細其實施的效果反而可能沒那么好。規(guī)劃管理要求各項計劃必須具有科學性、合理性、協調性、高效性。
生產運營系統的構成要素5 .以訂單制造為導向的采購管理
即根據訂單生產需要制定采購計劃,確定采購方式和實施時間,并定義采購的質量和價格等要素。
有的企業(yè)采購和生產是割裂的,采購對生產的意見不是很重視。導致供應商在送料的過程中與生產線的配合就不是很密切。企業(yè)的生產運營要以訂單生產需求為導向,所以采購與供應商與生產進度之間要相匹配,有的企業(yè)采購與生產完全割裂,有一些訂單生產原本有一個時間段,供應商已經把物料送到位了,結果壓在倉庫,倉庫物容面積本來有限,原本計劃兩周后上線的物料先到位,而急等上線的物料催不來,這就是采購和生產之間出現了部門墻,部門間相互不配合直接影響到企業(yè)的利潤點。
采購管理的方式包括供應商如何配合,物料時一次送到位還是分批次送,這要和供應商進行敲定;第二個是價格因素;第三個是供應商的供料質量有沒有保證;第四個是送料的時間,是一次性采購還是按照訂單生產的進度分批次供應;也有一種情況采購主觀上對生產是很配合,但是由于財務支付供應商貨款不及時導致供應商不配合的情況?;蛘哂捎谄渌矫娴脑蚬滩辉敢夂推髽I(yè)有高密度的配合。這也是要注意協調的。此外庫存方面的因素也要注意。
生產運營系統的構成要素6 .以生產為導向的人機環(huán)境準備
確定生產設備、定義生產場所、確定組織人員、明確生產效率、明確工時定額,對于生產制造這些都是很重要的元素,這些一旦出現問題,產品上線生產準時交付將受到很大的影響。確定相應的生產設備用多少臺,什么時候用,現有的生產設備夠不夠,不夠的話要不要買,怎樣買。
生產場所既包括人員作業(yè)的場所,也包括半成品、現場使用物料臨時存放的場所。
確定組織人員:用哪些人員生產,放在哪個車間生產,需要做好相應的定義,然后就是組織的發(fā)動工作,安排幾個班組來做這個事情,班組人員配備夠不夠,技術力量夠不夠,老員工支撐夠不夠,要不要導入相應的培訓,很多的因素要考慮。而不是把一個訂單交給一個團隊就可以要產品了,前期的準備工作非常重要。前期考慮的越完善,產品上線之后效率就高,協同性就強,生產效果就好。
生產運營系統的構成要素7 .以客戶滿意為導向的質量管理
即嚴格作業(yè)指導書管理、建立質量管理體系、審查產品設計與首件管理、嚴格工藝條件和關鍵節(jié)點、強化過程控制與末件管理。
我們要不要用很大的制造成本來制造一些低端的產品,事實上很多客戶也是明事理的,刁鉆霸道的客戶也很少,他們下的訂單是什么價位,對產品的期許就在什么水平。當訂單價格不是精良產品的價格時,對產品質量的要求也不會太苛刻。如果他們的要求非??量蹋f明他們不愿意和我們做長期的配合,如果愿意繼續(xù)選擇我們做他的供應商,也會更具他們所下訂單的定位作相應的質量要求。 所以生產運營管理人員要做的是確保質量和訂單需求相匹配,在質量要求上做到滿足客戶的要求。
生產運營系統的構成要素8 .以順暢生產為導向的設備維護
生產設備使用保養(yǎng)與維護,生產設備更新與改造.前面為大家介紹了很多,這里就不做贅述。
生產運營系統的構成要素9 .以完善為導向的精益分析改善
生產線通過分析改進生產程序與作業(yè)方法,提高生產效率。這些精益分析包含:作業(yè)效率分析、作業(yè)方法分析、工藝數據分析、流程優(yōu)化分析、過程管理分析、成分投入分析、PDCA循環(huán)。
生產運營系統的構成要素10 .以成本為導向的供應鏈管理
以成本為導向的供應鏈管理,包含優(yōu)化上游供應商、加強下游分銷商管理、建立供應商低端管理制度、強化采購環(huán)節(jié)管理、改善內外部業(yè)務流程、市場狀況和發(fā)展前景、強化供應鏈協作能力、加強供應鏈三流管理(物流、信息流、資金流)。
以上是生產運營系統的構成的10大要素,可見生產運營管理是非常復雜的一個系統,實現向高效要業(yè)績的目標,需要企業(yè)內各部門各工序各團隊每一個的相互配合與協作。
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