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靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化:組織敏捷性建設(shè)!組織敏捷性的建設(shè)是一種關(guān)鍵能力,可以幫助企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。以下是組織規(guī)劃咨詢整理的一些關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)組織敏捷性的建議,企業(yè)有組織規(guī)劃管理方面需求的可以參考下。
1、建立競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀框架的組織文化。一個(gè)組織的文化可以對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生強(qiáng)大的正面或負(fù)面影響。在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀框架中,面對(duì)探索領(lǐng)域?qū)τ谄髽I(yè)更需要是創(chuàng)造型和合作型文化。同時(shí),企業(yè)不應(yīng)削弱控制文化和競(jìng)爭(zhēng)文化,而是要找到合適的方法平衡這幾種文化類型。
建立競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀框架的組織文化,可以按照以下步驟進(jìn)行:
?。?)明確核心價(jià)值觀念:首先,要明確組織的核心價(jià)值觀念,比如誠(chéng)信、創(chuàng)新、服務(wù)、合作等。這些觀念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),也是組織文化的核心。
?。?)確定競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀:在明確核心價(jià)值觀念的基礎(chǔ)上,要確定組織的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀,這包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的理解、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)度、對(duì)自身發(fā)展的目標(biāo)等。
(3)培養(yǎng)合作型和創(chuàng)造型文化:在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀框架下,需要培養(yǎng)合作型和創(chuàng)造型文化。合作型文化可以促進(jìn)員工之間的協(xié)作和交流,而創(chuàng)造型文化則鼓勵(lì)員工積極嘗試新的思路和方法,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
?。?)保持文化轉(zhuǎn)型的靈活性:組織文化并不是一成不變的,它需要隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整。因此,在建立競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀框架的組織文化時(shí),需要保持足夠的靈活性,以便在必要時(shí)進(jìn)行文化轉(zhuǎn)型。
?。?)強(qiáng)化文化的踐行:建立了競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀框架后,還需要不斷強(qiáng)化文化的踐行。這可以通過(guò)各種方式實(shí)現(xiàn),比如進(jìn)行定期的員工培訓(xùn)、開(kāi)展跨部門交流活動(dòng)、實(shí)施績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等。
以一家以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的公司為例,公司應(yīng)有意識(shí)地鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新嘗試,并容忍創(chuàng)新失敗。同時(shí),公司可以通過(guò)設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)、舉辦創(chuàng)新培訓(xùn)等方式,來(lái)營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍。
2、強(qiáng)調(diào)思維方式轉(zhuǎn)變的敏捷領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者在管理方面起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)工作變得復(fù)雜、不可預(yù)測(cè)且具有創(chuàng)造性時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者需要將決策權(quán)下放給一線工作人員,與執(zhí)行工作人員一起協(xié)同工作。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還要能夠明確目標(biāo),并保持技術(shù)能力和目標(biāo)的高度一致。
強(qiáng)調(diào)思維方式轉(zhuǎn)變的敏捷領(lǐng)導(dǎo)者,可以從以下幾方面進(jìn)行思考:
?。?)關(guān)注文化、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和政策:領(lǐng)導(dǎo)者需要從更宏觀的角度出發(fā),關(guān)注組織的文化、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和政策。這可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地理解組織的運(yùn)作模式和目標(biāo),從而更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
(2)下放決策權(quán):敏捷領(lǐng)導(dǎo)者需要盡可能將決策權(quán)下放給一線工作人員,以增加組織的靈活性和反應(yīng)速度。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還需要培養(yǎng)一線工作人員的決策能力和責(zé)任感,以提高組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
?。?)強(qiáng)調(diào)個(gè)人與交互勝于流程和工具:敏捷宣言中提到,個(gè)人與交互勝于流程和工具。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注員工的個(gè)人能力和彼此之間的互動(dòng),而非僅關(guān)注流程和工具。要充分認(rèn)識(shí)到,組織的最大價(jià)值來(lái)自于員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
?。?)避免教條和固化思維模式:敏捷領(lǐng)導(dǎo)者需要時(shí)刻保持開(kāi)放的思維,避免被過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)所束縛。要學(xué)會(huì)適應(yīng)市場(chǎng)的變化,靈活調(diào)整思維方式和策略,以保持組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
?。?)強(qiáng)化六位一體提升業(yè)務(wù)敏捷能力:領(lǐng)導(dǎo)者需要從六個(gè)方面來(lái)提升組織的業(yè)務(wù)敏捷能力,包括客戶、供應(yīng)商、資源、流程、技術(shù)和文化。這六個(gè)方面相互影響、相互支持,共同作用到組織的整體敏捷性上。
總之,敏捷領(lǐng)導(dǎo)者需要及時(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,從更宏觀的角度出發(fā),關(guān)注組織的各個(gè)方面,并靈活調(diào)整策略和決策,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。同時(shí),還需要培養(yǎng)組織的整體敏捷能力,從六個(gè)方面入手,不斷提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、建立雙元組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)可以同時(shí)滿足穩(wěn)定性和靈活性的要求。從穩(wěn)定性的角度來(lái)看,企業(yè)需要建立業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和職能共享平臺(tái),確保基本的運(yùn)營(yíng)和管理流程。從靈活性的角度來(lái)看,企業(yè)需要打破組織壁壘,以團(tuán)隊(duì)組織的模式去面對(duì)市場(chǎng)及業(yè)務(wù)的變化,快速地做出反應(yīng)。
建立雙元組織結(jié)構(gòu),可以按照以下步驟進(jìn)行:
?。?)制定組織設(shè)計(jì):在制定組織設(shè)計(jì)時(shí),需要確定組織的治理結(jié)構(gòu)、職能部門和業(yè)務(wù)流程等。在雙元組織結(jié)構(gòu)中,需要同時(shí)考慮穩(wěn)定性和靈活性,因此在設(shè)計(jì)時(shí)需要充分考慮組織的長(zhǎng)期發(fā)展和短期目標(biāo),以及市場(chǎng)環(huán)境的變化。
(2)建立職能平臺(tái):在雙元組織結(jié)構(gòu)中,需要建立職能平臺(tái),以支持組織的穩(wěn)定性和靈活性。職能平臺(tái)包括人力資源、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)等部門,這些部門為整個(gè)組織提供穩(wěn)定的支持。
?。?)建立共享平臺(tái):除了職能平臺(tái),還需要建立共享平臺(tái),以支持組織的靈活性和創(chuàng)新性。共享平臺(tái)包括IT、人力資源、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等部門,這些部門可以支持不同業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作和共享資源。
?。?)建立跨部門團(tuán)隊(duì):在雙元組織結(jié)構(gòu)中,需要建立跨部門團(tuán)隊(duì),以促進(jìn)不同部門之間的合作和協(xié)調(diào)。這些團(tuán)隊(duì)可以由不同部門的人員組成,他們需要具備創(chuàng)新思維和協(xié)作精神,以實(shí)現(xiàn)組織的雙元性。
?。?)建立信息平臺(tái):在雙元組織結(jié)構(gòu)中,需要建立信息平臺(tái),以支持組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展。信息平臺(tái)可以包括企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)等系統(tǒng),這些系統(tǒng)可以幫助組織實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展。
總之,建立雙元組織結(jié)構(gòu)需要從多個(gè)維度進(jìn)行思考和努力,包括制定組織設(shè)計(jì)、建立職能平臺(tái)、建立共享平臺(tái)、建立跨部門團(tuán)隊(duì)和建立信息平臺(tái)等。通過(guò)這些措施,可以使組織既具備穩(wěn)定性又具備靈活性,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總的來(lái)說(shuō),組織敏捷性的建設(shè)需要從多個(gè)維度進(jìn)行思考和努力,這樣才能夠幫助企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
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