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在工業(yè)企業(yè),年度經(jīng)營計劃的重要性毋庸置疑。然而,近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,VUCA時代再次來臨——Volatility(不穩(wěn)定性)、Uncertainty (不確定性)、Complexity (復(fù)雜性)、和Ambiguity (模糊性),使得許多行業(yè)的生命周期正在變短,經(jīng)營環(huán)境的變化越來越快,人們發(fā)現(xiàn),以往那種年初制訂計劃,年末收獲業(yè)績的“穩(wěn)態(tài)”正在消解,代之而來的是計劃趕不上變化的“紊態(tài)”,往往還沒有到年末,當(dāng)初制定的目標(biāo)就被更改了好幾回。
長期以來,絕大多數(shù)企業(yè)制訂年度經(jīng)營計劃的方法可以被概括為 “分解法”或“匯總法”。所謂“分解法”是指企業(yè)自上而下制訂經(jīng)營目標(biāo),上級單位將經(jīng)營壓力按照職能和時間順序分解后,逐級傳遞給下級單位的做法。這種做法對于基層而言,往往只能被動接受上面指派的經(jīng)營指標(biāo),而缺乏主動參與企業(yè)經(jīng)營的積極性。反之,“匯總法”是先由下級單位根據(jù)自身實力制訂各自的經(jīng)營目標(biāo)和預(yù)算需求,后匯總形成企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)的做法,對于基層單位而言,往往會傾向于制訂一個穩(wěn)妥的、易于實現(xiàn)的保守目標(biāo),長此以往,容易導(dǎo)致企業(yè)走上一條保守封閉之道,錯失風(fēng)險機遇并存的戰(zhàn)略機會。
事實上,任何一種方法都有利有弊,一方面,分解法更加適合發(fā)展戰(zhàn)略清晰,目標(biāo)體系完善的企業(yè),而匯總法更適合資源主導(dǎo),或資源有限,需要“看菜下飯”的企業(yè)。另一方面,這兩種方法都不可避免地導(dǎo)致了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與基層的博弈。
為了避免這種博弈帶來的無謂消耗,發(fā)揮年度經(jīng)營計劃的真正價值。正睿咨詢經(jīng)過系統(tǒng)分析,在梳理了1000多家企業(yè)經(jīng)營計劃制訂得失的基礎(chǔ)上,提出了不同于傳統(tǒng)方法的第三種方法:分析法。
分析法認為:目標(biāo)=資源×策略,即目標(biāo)不是拍腦袋定出來的,而是由企業(yè)的資源和策略共同決定的,資源包括客戶、產(chǎn)品、人力、品牌、資金等各方面的經(jīng)營要素,策略是指如何統(tǒng)籌應(yīng)用資源,將其價值最大化,正如“田忌賽馬”一樣,同樣的資源,運營不同的策略,其結(jié)果可能完全不同。
從戰(zhàn)略的角度來看,分解法是發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向,匯總法是職能戰(zhàn)略導(dǎo)向,而分析法是競爭戰(zhàn)略導(dǎo)向。從牽引要素看,分解法是目標(biāo)牽引,匯總法是資源牽引,而分析法是策略牽引。如下圖所示:
面對VUCA時代撲朔迷離的市場變化,分析法的優(yōu)勢顯而易見:首先基于充分的經(jīng)營分析,主要就來年“做什么”的戰(zhàn)略主題進行詳細規(guī)劃,然后根據(jù)資源豐裕程度決定目標(biāo)值。從而徹底解決了上下級單位圍繞經(jīng)營目標(biāo)制定的主導(dǎo)權(quán)進行博弈的內(nèi)耗行為,使得無論哪個層級來主導(dǎo)經(jīng)營計劃的制訂,都能最大程度地保障目標(biāo)的科學(xué)性。
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