400 991 0880
正睿咨詢集團
免費電話:400 991 0880
專家熱線:13922129159
(微信同號)
固定電話:020-89883566
電子郵箱:zrtg888@163.com
總部地址:廣州市海珠區(qū)新港東路1068號(廣交會)中洲中心北塔20樓
目前,很多公司的薪酬管理比較混亂,組織運行處于人治階段,組織的概念沒有深入人心。這也是公司由小到大必須經(jīng)歷的成長煩惱,原來的人從什么都做(任務(wù)量不飽滿或管理幅度不大),到現(xiàn)在的專業(yè)化分工(業(yè)務(wù)增長非??欤?。那么,企業(yè)如何改變混亂的薪酬管理現(xiàn)狀呢?
第一,在設(shè)計薪酬體系前,崗位梳理是前提,崗位是基于經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程,進行組織設(shè)計的結(jié)果。
第二,為衡量各類人員的價值貢獻,進行崗位價值評估。
第三,通過外部數(shù)據(jù)調(diào)查,尋找基準(zhǔn)線設(shè)計薪點表。
第四,針對各類人員確定薪酬管理模式和制度。
一、工作分析
工作分析是指系統(tǒng)全面的確認工作整體,以便為管理活動提供各種有關(guān)工作方面的信息所進行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的過程。通過對工作輸入、工作轉(zhuǎn)換過程、工作輸出、工作的關(guān)聯(lián)特征、工作資源、工作環(huán)境背景等的分析,形成工作分析的結(jié)果——職務(wù)規(guī)范(也稱作崗位說明書)。
崗位說明書包括工作識別信息、工作概要、工作職責(zé)和責(zé)任,以及任職資格的標(biāo)準(zhǔn)信息,是崗位價值評估的基礎(chǔ)。
二、評估崗位價值
崗位價值評估的方法很多,比如,IPE、海氏三要素評估法、28因素法等,無論哪種方法,都有其局限性。比如,某評估方法在適應(yīng)某類崗位方面可能存在信度和效度較低的問題。但是,不用一種方法就會出現(xiàn)后續(xù)評估結(jié)果對接困難的問題。所以,相比較而言,還是用一種經(jīng)過多次測試,信度、效度穩(wěn)定的方法比較妥當(dāng),只要盡量選擇適合公司的規(guī)模、職類、職種的方法,并進行修訂、改進以達到適合公司應(yīng)用的目的即可。
評估人員要清楚被評價崗位的工作內(nèi)容及要求,可以選擇高管層、中層經(jīng)理和一些核心骨干員工,人員數(shù)量在20人左右適宜。有的公司還需要普通員工參與評價,主要是出于民主決策的需要,但是他們對很多崗位的工作內(nèi)容并不熟悉,評價效度會降低,我們不建議這么做。如果評估的崗位偏少,可以全部參評;如果崗位很多,就要選擇基準(zhǔn)崗位,基準(zhǔn)崗位只要是員工人數(shù)要么最多、要么非常重要、要么是公司獨有的崗位即可。總體上要做到覆蓋均勻,涉及各部門各層級人員。
三、設(shè)計薪點表
薪點表設(shè)計要使公司內(nèi)部評價等級和外部市場薪酬數(shù)據(jù)有效對接,以數(shù)字化的形式實現(xiàn)內(nèi)部公平性和外部競爭性的平衡。要逐個崗位調(diào)查外部市場的薪酬數(shù)據(jù),從而選擇合適的薪酬基點進行數(shù)據(jù)擬合,并根據(jù)公司付酬策略進行調(diào)整。薪點表僅僅是一個工具,規(guī)定了員工薪級內(nèi)的提升空間。根據(jù)企業(yè)管理實際狀況,單純的崗位工資制已經(jīng)不適用于各類人群的有效激勵,畢竟高等級崗位是有限的。
例如,研發(fā)類人員,研發(fā)水平高不一定擔(dān)當(dāng)管理崗位。但是,他們的薪酬有可能要突破薪級的最高限,必須打開薪酬空間,需要通過職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計予以解決,使每個序列員工都能和任職資格要求匹配起來。不同任職等級的員工位于不同的薪級,有的高級專業(yè)人才可以獲得相當(dāng)于副總薪酬水平的待遇。企業(yè)需要各方面的人才,不僅是管理者,還需要技術(shù)專家、職能專家等。
四、制定薪酬管理方案
各序列員工的薪酬管理思路不盡相同,我認為,還是從薪酬的付薪方式上思考,花同樣的錢,達到最優(yōu)的激勵效果。員工不僅患寡,還患不均,這就要求公司要找準(zhǔn)外部競爭性與內(nèi)部公平性的平衡點。
1. 年薪制員工
公司內(nèi)采用年薪制的員工包括高管、事業(yè)部總監(jiān)、辦事處主任。
公司高管的薪酬結(jié)構(gòu)通常采用固定年薪、浮動年薪和超額年薪組合的方式。固定年薪滿足高管的基本生活。浮動年薪年底兌現(xiàn),完成多少目標(biāo)任務(wù)可以設(shè)置。當(dāng)然,也可以設(shè)定半年目標(biāo),半年發(fā)放一部分浮動年薪。超額年薪要看超額部分高出目標(biāo)多少,設(shè)定一個更高的提成比率即可,相對比較簡單。
事業(yè)部總監(jiān)和辦事處主任為代表的兩條線構(gòu)成了公司業(yè)務(wù)組織的矩陣式結(jié)構(gòu),辦事處主任統(tǒng)領(lǐng)各事業(yè)部的銷售員思想和文化建設(shè),他并不是扮演簡單的地方行政角色,而是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的高手。據(jù)此看來,事業(yè)部總監(jiān)主要是在業(yè)務(wù)方面培養(yǎng)和指導(dǎo)區(qū)域的銷售員,并適時參與區(qū)域大客戶營銷。所以,事業(yè)部總監(jiān)的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計為年薪制,按照實際任務(wù)完成情況獲得具體的浮動年薪、超額年薪。
辦事處主任的薪酬收入應(yīng)該與區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)整體完成情況、市場占有率、人均產(chǎn)出、費用控制等方面掛鉤。在這種布局下,銷售組織會出現(xiàn)事業(yè)部總監(jiān)和辦事處主任業(yè)務(wù)交叉的問題,辦事處主任主要完成區(qū)域銷售任務(wù)目標(biāo),而事業(yè)部總監(jiān)主要完成全國銷售任務(wù)目標(biāo)。辦事處主任由于處于業(yè)務(wù)拓展的前沿,還可以加入業(yè)績獎金要素,以便提高他的積極性。獎金與階段性任務(wù)目標(biāo)完成情況掛鉤,不采取每單提成的方式。
從崗位評估角度講,事業(yè)部總監(jiān)薪級遠高于辦事處主任,兩者定位有所不同。一方面,事業(yè)部總監(jiān)不僅是業(yè)績高手,還是管理的佼佼者,能夠在大客戶營銷方面有所作為。另一方面,公司也希望通過事業(yè)部總監(jiān)把大客戶納入公司層面統(tǒng)一管理,降低經(jīng)營風(fēng)險。
2. 月薪制員工
公司采用月薪制的員工主要包括各職能模塊的中基層員工。
對于職能管理類員工,崗位工資和績效工資組合的模式是最常見的薪酬結(jié)構(gòu),普通員工與管理人員要有區(qū)別。
對于研發(fā)類員工,公司需要通過項目評審確定項目難度系數(shù),由項目獎金基數(shù)、項目難度系數(shù)、實際項目完成績效系數(shù)、調(diào)節(jié)系數(shù)等確定項目總獎金包,實際發(fā)放根據(jù)項目角色分配。
對于操作類員工,采取標(biāo)準(zhǔn)計時或計件工資。
針對銷售類員工,一是辦事處工資總額包怎么計算?二是辦事處內(nèi)部薪酬管理模式是什么?總額包可以依照往年的薪酬數(shù)據(jù)估算,因為業(yè)績的不確定性,所以要隨時監(jiān)控和調(diào)整。辦事處內(nèi)部,主任有業(yè)績年薪,與相應(yīng)的指標(biāo)掛鉤,年底獎金需要與員工切分,公司根據(jù)實際情況確定比例。辦事處主任與銷售人員的薪酬混在一起分配有很多弊端,容易使辦事處主任變相“壓榨”員工。所以,有必要單獨設(shè)計辦事處主任的薪酬指標(biāo),與銷售人員區(qū)分開。這樣可以使辦事處主任抓好人均產(chǎn)出,提高銷售人員的工作效率,提升自己的管理水平。在年終,公司可以對部分業(yè)績表現(xiàn)良好的辦事處主任發(fā)放額外的獎金,這部分獎金需要總部支付,不擠占辦事處獎金池。
對于其他外包公司派駐員工,,可以根據(jù)市場定價,歸口相關(guān)業(yè)務(wù)費用管理,不納入公司整體的薪酬管理體系。
以上就是企業(yè)如何改變混亂的薪酬管理現(xiàn)狀的相關(guān)內(nèi)容,希望對您有所幫助。人力資源管理是企業(yè)管理的一部分,在企業(yè)中的作用和地位越來越明顯,需要從業(yè)者在理解人性的基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的薪酬理論和設(shè)計方法,針對企業(yè)的實際情況,尋找更好的解決思路,設(shè)計最有價值的薪酬方案。
上一篇:工作績效和工作報酬體系
下一篇:薪酬管理的五個要素
關(guān)注正睿官方微信,獲取更多企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
預(yù)約專家上門診斷服務(wù)
正睿咨詢官方視頻號
金濤說管理視頻號
© 2023 All rights reserved. 廣州正睿企業(yè)管理咨詢有限公司 免責(zé)聲明:網(wǎng)站部分素材來源于互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán),請及時聯(lián)系刪除。 粵公網(wǎng)安備 44010502001254號 粵ICP備13009175號 站點地圖