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中國(guó)制造業(yè)內(nèi)憂外患、危機(jī)四伏
中國(guó)制造業(yè)經(jīng)過“黃金發(fā)展期”后,面臨衰落,進(jìn)入“轉(zhuǎn)型升級(jí)期”,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了下行期。如今中國(guó)制造業(yè)面臨極其嚴(yán)峻復(fù)雜的局面,從宏觀層面來(lái)講,一方面以德國(guó)為首的工業(yè)4.0和設(shè)備自動(dòng)化時(shí)代來(lái)臨,同時(shí)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大潮來(lái)勢(shì)兇猛;另一方面,中國(guó)企業(yè)整體面臨產(chǎn)能嚴(yán)重過剩、效率低下、檔次不高、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問題,為此中央2016年提出了以“去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”為中心的“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”。同時(shí),中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的畸型發(fā)展對(duì)制造業(yè)造成極大的沖擊。從微觀層面來(lái)講,企業(yè)面臨一系列的經(jīng)營(yíng)管理問題,集中表現(xiàn)在:企業(yè)訂單萎縮、業(yè)績(jī)下滑、成本上升、效率低下;團(tuán)隊(duì)難管,人才匱乏;企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力差;傳統(tǒng)的績(jī)效考核解決不了企業(yè)問題,出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核“好”,業(yè)績(jī)不景氣的“悖論”,等等。所有這些現(xiàn)象都極大地沖擊著中國(guó)制造業(yè),成為限制企業(yè)發(fā)展的重重枷鎖。中國(guó)制造業(yè)可謂陷入了內(nèi)憂外患“四面楚歌”的境地。
中國(guó)制造型企業(yè)現(xiàn)在危機(jī)四伏亟需進(jìn)行全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。特別是在近幾年以東莞為首的幾輪企業(yè)倒閉潮之后,標(biāo)志著中國(guó)制造型企業(yè)以破壞性開采資源、透支生態(tài)環(huán)境和人力成本的“低成本、低品質(zhì)、低附加值”的發(fā)展模式已經(jīng)走到了盡頭。幾乎在制造型企業(yè)的每一個(gè)行業(yè)都進(jìn)行著一次殘酷的重新洗牌,很多缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)都因抵御不了這場(chǎng)寒冬而轟然倒下。其實(shí)歷史上每一次的的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,有的企業(yè)一夜間灰飛煙滅,有的企業(yè)卻實(shí)現(xiàn)一朝鳳凰涅槃。企業(yè)家們也都在絞盡腦汁地思考:企業(yè)發(fā)展到底何去何從?企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)?如何快速提升企業(yè)業(yè)績(jī)?如何打造企業(yè)的高效組織?……這些問題如未解之謎一直困擾著中國(guó)企業(yè)家們甚至讓他們寢食難安,有的像無(wú)頭蒼蠅一樣碰壁迷茫,有的像盲人摸象一般孤苦無(wú)助。
構(gòu)建科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的“全員業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)”
首先,企業(yè)在思考如何轉(zhuǎn)型升級(jí)之前,必須先弄清楚三個(gè)基本問題:1、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向是什么?就是說(shuō)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)走向哪里?2、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體內(nèi)容是什么?3、企業(yè)管理的本質(zhì)是什么?
我們認(rèn)為:企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)根本上講要改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)決定功能,人是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),企業(yè)里人員的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)直接決定了企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力。現(xiàn)在是全面打造高效組織的年代,單兵作戰(zhàn)、高利潤(rùn)年代一去不復(fù)返了。傳統(tǒng)的職能型組織必須向現(xiàn)代的業(yè)績(jī)型組織轉(zhuǎn)型。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)容可
謂有方方面面,但最終的核心和落腳點(diǎn)一定是管理系統(tǒng)的升級(jí)。企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”解決不了企業(yè)的根本問題,企業(yè)業(yè)績(jī)是企業(yè)管理整體系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的結(jié)果,企業(yè)的發(fā)展必須構(gòu)建系統(tǒng)管理模式。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)模式圖(見下圖1)中所顯現(xiàn)的,企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心是產(chǎn)品升級(jí),同時(shí)包括管理模式升級(jí)、商業(yè)模式升級(jí)、團(tuán)隊(duì)升級(jí)、文化升級(jí)、營(yíng)銷升級(jí)、客戶升級(jí)、品牌升級(jí)、研發(fā)升級(jí)、生產(chǎn)升級(jí)和供應(yīng)鏈升級(jí)等。管理的本質(zhì)就是保證企業(yè)今天的利潤(rùn)和未來(lái)持續(xù)盈利的能力。一家企業(yè)可以短時(shí)間內(nèi)不盈利,但它的模式必須能夠支撐它實(shí)現(xiàn)未來(lái)盈利,企業(yè)也只有盈利才能持續(xù),才能履行更多的社會(huì)責(zé)任。
就是在基于以上三個(gè)基本問題出發(fā)研發(fā)的產(chǎn)品。簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō),“全員業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)”有“一個(gè)中心”、“三三原則”、“五大量化”和“六大步驟”?!耙粋€(gè)中心”就是所有的管理實(shí)施動(dòng)作圍繞業(yè)績(jī)提升這個(gè)中心。我們始終認(rèn)為,沒有業(yè)績(jī)的管理一定不是好的管理,所有的管理模式的設(shè)計(jì)和動(dòng)作實(shí)施必須有相應(yīng)的業(yè)績(jī)產(chǎn)生?!叭瓌t”就是包括“三個(gè)全員”、“三個(gè)同向”和“三維績(jī)效”,其中“三個(gè)全員”就是全員經(jīng)營(yíng)、全員盈利、全員創(chuàng)新。全員經(jīng)營(yíng)就是人人都為結(jié)果負(fù)責(zé),有投入產(chǎn)出的老板式思維;全員盈利就是人人都是盈利者;全員創(chuàng)新就是人人都是創(chuàng)新者?!叭齻€(gè)同向”就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要做到目標(biāo)同向、組織同向和業(yè)績(jī)同向?!叭S績(jī)效”是正睿咨詢?cè)诔浞盅芯拷梃b目前KPI、MBO、BSC和360度的優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)制造型企業(yè)的實(shí)際情況,從大量的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)中獨(dú)立研發(fā)總結(jié)出來(lái)的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),“三維績(jī)效”就是從三個(gè)維度來(lái)做績(jī)效管理,做到企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人相結(jié)合,長(zhǎng)期、中期和短期相結(jié)合,目標(biāo)、過程和結(jié)果相結(jié)合,我們認(rèn)為,績(jī)效管理的目的不是為了考核而是為了激勵(lì)?!拔宕罅炕本褪橇炕總€(gè)員工的目標(biāo)、責(zé)任、過程、業(yè)績(jī)和收入。“六大步驟”包括經(jīng)營(yíng)理念定位、中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、設(shè)計(jì)組織框架、制定崗位責(zé)任書和實(shí)施全員業(yè)績(jī)管理。
自2003年以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)廣州正睿企業(yè)管理咨詢有限公司的專家團(tuán)隊(duì)一直專注于中國(guó)制造型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的探索、實(shí)戰(zhàn)和研究,這套管理系統(tǒng)是正睿集團(tuán)歷時(shí)10多年從近500家企業(yè)的管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)研發(fā)出來(lái)的,可謂應(yīng)運(yùn)而生并經(jīng)受了市場(chǎng)的檢驗(yàn),通過這套管理系統(tǒng)正睿咨詢成功輔導(dǎo)了18家上市公司和30多家中大型企業(yè),使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)指標(biāo)得到明顯提升,其中不乏幫助一些企業(yè)起死回生扭虧為盈,在最近5年多我們更是創(chuàng)造了無(wú)一家項(xiàng)目案例失敗的行業(yè)奇跡。在此我將“全員業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)”的核心理念奉獻(xiàn)給大家,希望能對(duì)中國(guó)現(xiàn)階段制造型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供借鑒,幫助越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展盡綿薄之力!
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),以及國(guó)際市場(chǎng)的頹勢(shì)和疲軟,大多數(shù)制造型企業(yè)都將面臨一個(gè)刺骨寒冬。冰凍三尺非一日之寒,同樣解凍也非一日之功,轉(zhuǎn)型的道路上沒有捷徑,唯有苦練內(nèi)功,利用先進(jìn)的管理系統(tǒng)來(lái)逐步提升企業(yè)管理,為下一波經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮的到來(lái)積蓄力量。在這個(gè)過程中,我們相信會(huì)有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)脫穎而出成功實(shí)現(xiàn)蛻變,成為世界一流的企業(yè)!
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