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只憑感覺下結(jié)論、作決策,是我們很多企業(yè)管理人員的通病。所以正睿咨詢推出了專門改變這種習(xí)慣的控制法,叫“數(shù)據(jù)控制法”,幫助生產(chǎn)企業(yè)管理人員養(yǎng)成憑數(shù)據(jù)做管理的習(xí)慣。下面一起看看生產(chǎn)企業(yè)管理方法中,不可或缺的“數(shù)據(jù)控制法”。
生產(chǎn)企業(yè)管理方法數(shù)據(jù)控制----讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來
表單循環(huán)流動(dòng),業(yè)績(jī)自然受控。有些企業(yè)的很多表單都存在浪費(fèi)。一個(gè)來料檢驗(yàn)報(bào)告,我們到底用它做了什么?無(wú)非做了一件事情--將來料分成了合格與不合格。其實(shí)來料檢驗(yàn)報(bào)告還有很多其他用途。通過對(duì)來料檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行一周的統(tǒng)計(jì),形成周統(tǒng)計(jì)表,品管部可以在每周一次的品質(zhì)例會(huì)上表?yè)P(yáng)或者批評(píng)相關(guān)采購(gòu)人員的工作,讓做得不好的采購(gòu)員作出解釋,對(duì)他施加壓力,也可以對(duì)相關(guān)的供應(yīng)商進(jìn)行每周一次的量化評(píng)估。
在周報(bào)告的基礎(chǔ)上,品管部如果再進(jìn)行一個(gè)月的統(tǒng)計(jì),將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交給人事部門,就可以對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行月度考核。相關(guān)部門也可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行月度考核。
原始表單中的數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計(jì),用來考核,就形成了管理數(shù)據(jù),其中隱含的信息就被充分挖掘出來,開始真正發(fā)揮作用。所以,要懂得把原始數(shù)據(jù)變成管理數(shù)據(jù),否則,數(shù)據(jù)的管理價(jià)值就被浪費(fèi)了。
表單一定要形成一個(gè)閉環(huán),從哪里發(fā)出就一定要回到哪里去,否則,這個(gè)表單就沒有用。來料檢驗(yàn)報(bào)告中的數(shù)據(jù)是采購(gòu)員的行為導(dǎo)致的,因?yàn)橛胁少?gòu)才會(huì)有來料檢驗(yàn)。從采購(gòu)員行為中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),經(jīng)過品管部的統(tǒng)計(jì),由人事部門實(shí)施考核,又回到了采購(gòu)員手上,這就形成了一個(gè)閉環(huán)。
很多企業(yè)都要求車間人員填一個(gè)流程卡,但漸漸地就沒有人認(rèn)真填了。什么原因?就是因?yàn)檫@個(gè)表單從員工發(fā)出來以后,沒有回到員工,沒有形成一個(gè)閉環(huán)。這是很多生產(chǎn)企業(yè)管理中存在的問題。
形成一個(gè)閉環(huán)的目的是考核。考核什么呢?第一,考核損耗和浪費(fèi),這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)了多少、出了多少;第二,考核物品在某一環(huán)節(jié)的停留時(shí)間,停留的時(shí)間過長(zhǎng)就要查出原因。一個(gè)閉環(huán)其實(shí)就是一個(gè)自動(dòng)調(diào)節(jié)回路,它有很強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)功能。采購(gòu)員做得不好,經(jīng)過品管部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),再通過人事部的考核,采購(gòu)員的收入就會(huì)受影響,他下次就必須考慮如何把業(yè)績(jī)拉上去。這就是一種自動(dòng)調(diào)節(jié),因?yàn)檫@里沒有領(lǐng)導(dǎo)在下命令指揮,自己做錯(cuò)了,自己承擔(dān)后果,然后自己改正。這就是企業(yè)管理中常說的自我調(diào)節(jié)。
生產(chǎn)企業(yè)管理方法數(shù)據(jù)控制----讓改善自動(dòng)進(jìn)行
上述閉環(huán)中有采購(gòu)部、人事部、品管部三個(gè)平行部門,我們的目的就是讓這三個(gè)平行部門形成一個(gè)控制回路。這樣一來,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的就不那么辛苦了。
正睿咨詢研發(fā)的生產(chǎn)企業(yè)管理方法中所述數(shù)據(jù)控制法就是是靠這樣的控制回路不斷地自我調(diào)節(jié),最后調(diào)到一個(gè)合理的狀態(tài)。這其實(shí)也就是日資企業(yè)提倡的持續(xù)改善。
有的企業(yè)管理為什么那么差?就是因?yàn)闆]有形成自動(dòng)調(diào)節(jié)回路,無(wú)法持續(xù)改善,當(dāng)然就要靠領(lǐng)導(dǎo)拼命地拽著了。
持續(xù)改善不能是領(lǐng)導(dǎo)一直在推動(dòng)的事情,一定要靠自發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)只是一開始推動(dòng)它,是原動(dòng)力。如果它自己運(yùn)作不起來,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的能堅(jiān)持多久?領(lǐng)導(dǎo)在不同時(shí)期有不同的重點(diǎn)。如果過分依賴領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)一放松,改善就會(huì)自動(dòng)終止。一個(gè)企業(yè)這樣的回路多了以后,就可以上ERP系統(tǒng)了。很多企業(yè)不顧實(shí)際,沒有這樣的基礎(chǔ)、這樣的數(shù)據(jù)流,就想去建信息流,結(jié)果大多失敗。信息流實(shí)際上是數(shù)據(jù)流在網(wǎng)上的實(shí)現(xiàn),沒有離線的數(shù)據(jù)流,哪來在線的信息流?這種信息化必然是假信息化。
正睿咨詢?cè)诤芏嗥髽I(yè)推出了“數(shù)據(jù)控制卡”這種管理工具,收到了非常好的效果。“數(shù)據(jù)控制卡”將每一個(gè)“考核數(shù)據(jù)”或“核算數(shù)據(jù)”來自于什么原始表單、原始表單需要經(jīng)過怎樣的統(tǒng)計(jì)處理、由誰(shuí)傳遞給誰(shuí)、最后怎樣交到負(fù)責(zé)考核的人事部門或者負(fù)責(zé)核算的財(cái)務(wù)部門手中,都作了詳細(xì)的描述,然后簡(jiǎn)單明了地畫在一張小卡片上。大家從這一張張的小卡片上,一目了然的知道了數(shù)據(jù)是怎樣提供、怎樣傳遞、怎樣統(tǒng)計(jì)的。對(duì)考核和核算起到了很好的作用。
通過數(shù)據(jù)量化明確管理中的存在的問題,尤其是生產(chǎn)企業(yè)管理方法中強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。因?yàn)樾枰獢?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,量化過程,不斷改善流程制度或者操作方法等等。以此來提高我們企業(yè)的生產(chǎn)效能,數(shù)據(jù)控制法我們企業(yè)用靈活了,用精了對(duì)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的幫助是非常大的。
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