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偉大管理的重要性
在當今扁平化、精益化的組織中,人們很容易忽視為什么需要強有力的管理和領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)現(xiàn)代勞動力的性質(zhì),人們很自然地認為,可以有效地指導(dǎo)自己的努力,并通過自己實現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。有時,組織會以人們可以激勵自己并自行解決問題的觀點來運作。那么為什么管理對一個組織來說很重要呢?管理者需要引導(dǎo)和協(xié)調(diào)他人的個人努力,指導(dǎo)和激勵員工,并關(guān)注組織的長期成功,因為個人貢獻者忙于履行運營職責,執(zhí)行短期任務(wù)并為組織帶來成果。有時候,團隊成員會感到氣餒,需要有人給他們一個局外人的視角。他們可能需要關(guān)于組織優(yōu)先事項或如何發(fā)展和改進的明確方向。其他人可能需要僅經(jīng)理才能提供的其他培訓(xùn)。
對于組織來說,讓團隊成員像所有者一樣思考和行動是很重要的,但大多數(shù)人沒有時間、精力或能力來處理其他重要的業(yè)務(wù)優(yōu)先級,一個好的管理者的影響是深遠的,每個人都可以從一個值得信任和有技能的領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)中受益。經(jīng)理們提供了我們在其他任何地方都無法得到的至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)力。即使是一線和中層管理者也需要領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵和指導(dǎo),以了解管理的角色和責任,以及他們可以提高的具體技能,以成為更有效的人事領(lǐng)導(dǎo)者。
讓我們來看看管理之所以重要的八個具體原因,以及管理者可以做些什么來最大化他們的管理和領(lǐng)導(dǎo)效能。
1、建立忠誠
管理者是建立員工敬業(yè)度和忠誠度的關(guān)鍵。當員工反思管理在他們職業(yè)發(fā)展中的重要性時,他們往往記住真正關(guān)心他們的經(jīng)理。積極表現(xiàn)出對團隊成員成功的關(guān)心和表現(xiàn)出同理心是管理者建立忠誠基礎(chǔ)和與團隊成員聯(lián)系的重要方式。這可以通過以下方式實現(xiàn):
定期一對一的會議:定期和你的同事進行一次對話。利用這段時間幫助他們克服問題和挑戰(zhàn),探索他們想要在職業(yè)生涯中如何發(fā)展,建立信任的關(guān)系。
處理挫折或失敗:人們需要各種形式的支持。如果你只看到了巨大的成功,你的團隊成員可能會質(zhì)疑他們在出現(xiàn)錯誤或挫折時是否能得到支持。當人們成功時、嘗試新事物時、冒險時,甚至失敗時,都要給予認可和贊揚。
支持工作與生活的平衡:對大多數(shù)人來說,保持工作與生活的平衡很重要。管理者可以監(jiān)控所有團隊成員的健康狀況,并為員工提供適當?shù)撵`活性來處理個人情況。幫助同事了解工作期望,確保他們是合理的,并盡可能在團隊成員之間平均分配工作量。
2、激勵團隊
當團隊成員缺乏表現(xiàn)出色或克服障礙的動力時,經(jīng)理可以發(fā)揮作用,發(fā)揮團隊成員的內(nèi)在動力并消除其績效障礙。以下是管理者可以做的一些具體的事情,可以激發(fā)正在奮斗的團隊成員的動力:
獲取數(shù)據(jù):探索可能導(dǎo)致團隊成員失去動力的原因。通過一些仔細的詢問,經(jīng)理可能會發(fā)現(xiàn)正在消耗團隊成員的精力個人問題,或者將他們的注意力引向另一個方向。他們角色和責任的某些方面可能會有困難或讓他們感到不適。當你獲得更多的信息時,你將處于一個更好的位置來消除障礙或提供重新點燃他們的動力所需要的支持。
尋找解決方案:與其尋找“快速解決方案”,不如考慮一系列的解決方案。不同的任務(wù)或責任是否更適合他們的技能或風格?不同的領(lǐng)導(dǎo)方式或提供開發(fā)經(jīng)驗會釋放可自由支配的績效嗎?邀請你的同事分享想法,探索如何提高他們的參與度。
3、授權(quán)的優(yōu)勢
授權(quán)的好處是顯著的:授權(quán)允許管理者通過利用他人的優(yōu)勢、技能和動機來為組織完成更多的工作。許多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)授權(quán)很有挑戰(zhàn)性,但是能夠組織完成工作,決定留什么,委派什么,并與他人分享,這是一個強大的管理者的標志,也是為什么管理如此重要的原因。努力了解每個團隊成員的長處,并以一種發(fā)揮這些長處的方式委派工作。您還可以使用授權(quán)作為一種工具來開發(fā)團隊成員的技能和能力,并在您的指導(dǎo)和指導(dǎo)下提供成長經(jīng)驗。
4、釋放創(chuàng)新
創(chuàng)新對每項業(yè)務(wù)都至關(guān)重要。在缺乏管理的情況下,創(chuàng)新會變成隨機想法的集合,這些想法可能會或可能不會實現(xiàn)。但是,當管理者提供背景,并將創(chuàng)新思想引入新流程,解決方案和戰(zhàn)略目標時,創(chuàng)新可以成為組織的競爭優(yōu)勢。幫助您的團隊提出新的想法和方法,以跟上當今商業(yè)環(huán)境中變化的步伐。
期望創(chuàng)新:幫助團隊成員理解創(chuàng)新是一個持續(xù)的過程,是每個管理者和個人工作職責的一部分。
做一個贊助者:管理者是創(chuàng)新的催化劑,因為他們將人和想法聯(lián)系起來,產(chǎn)生混合概念。作為領(lǐng)導(dǎo)者,允許人們嘗試,并支持他們有前途的想法。通過讓自己變得平易近人,認可進步,慶祝學習,你將獲得新的價值,并將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為有用的應(yīng)用。
營造創(chuàng)新氛圍:管理者在創(chuàng)造一種氛圍中扮演著核心角色,在這種氛圍中,人們可以自由地思考、討論和采取創(chuàng)新想法。安全地分享獨特的想法,對不同的觀點持開放態(tài)度。
5、計劃和指導(dǎo)
管理的一個基本功能是為實現(xiàn)組織和團隊的目標制定計劃,并指導(dǎo)團隊成員為此付出的個人努力。當計劃和期望由管理層建立時,它創(chuàng)建了秩序,啟動了一致的行動,并為問責制提供了基礎(chǔ)。制定有具體目標和具體行動步驟的計劃,這樣你就可以消除混亂,協(xié)調(diào)個人的努力。
6、培養(yǎng)人才
經(jīng)理在培養(yǎng)團隊成員和未來領(lǐng)導(dǎo)者方面起著核心作用。這一努力確保人們做好充分準備,以滿足當前的期望和滿足未來的需要。如果沒有一個領(lǐng)導(dǎo)者來培訓(xùn)和發(fā)展同事,提供必要的發(fā)展資源,消除成功的障礙,人們就會在他們的角色中停滯不前。通過提供員工成長機會來展示你對員工發(fā)展的承諾
發(fā)現(xiàn)隱藏的弱點,中和技能的差距。
認識和利用隱藏的或未開發(fā)的能力。
嘗試新技能來克服局限性。
加強和利用現(xiàn)有的人才在具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
7、教練
指導(dǎo)團隊成員的結(jié)果是最重要的,但具有挑戰(zhàn)性的管理責任之一。它是管理者用來提供績效反饋、參與發(fā)展討論、加強優(yōu)勢、幫助同事理解期望和績效目標的領(lǐng)導(dǎo)工具。你可以通過牢記以下原則和實踐來提高你的指導(dǎo)效率:
給予支持:表明你愿意在你的團隊成員身上投入時間。當你和他們交談時,問一些深思熟慮的問題,用積極的語氣,測試一下假設(shè)和觀點,并在你邀請他們加入談話時積極傾聽。
坦率:用事實、觀察和信息清楚地解釋你的觀點。開誠布公,并愿意傾聽他們的觀點。
創(chuàng)造影響:描繪一個關(guān)于他們的行為或行為如何對團隊、組織或其他人產(chǎn)生積極或消極影響的大圖景。
制定下一步:一起制定一個你的同事可以執(zhí)行的行動計劃,并確定你將如何跟進以確保他們的成功。
8、交流和共享信息
管理者對于創(chuàng)造一個開放溝通和有效信息交換的環(huán)境是必不可少的。有效溝通的管理者能夠建立信譽,指導(dǎo)他人的工作,并確保一個高功能的工作場所。當他們幫助信息在組織內(nèi)流動時,管理者能夠與員工建立更牢固的關(guān)系,并建立一種合作的氛圍,讓人們知道該做什么,可以提高生產(chǎn)力。當你促進整個組織的溝通時,記住這些關(guān)鍵的行動:
及時分享重要和必要的信息。
眼神交流,全神貫注。
通過積極探索他人的想法和立場來鼓勵信息的交流。
專心傾聽,不要打斷別人。
總結(jié)你聽到的內(nèi)容并確認你理解了。
培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)能力
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