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在人才是企業(yè)最核心的競爭力的今天,每一個企業(yè)對人才的培養(yǎng)變得越來越重要。培訓與開發(fā)一方面讓員工的綜合技能得到提升,;另一方面也能加強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。讓培訓和開發(fā)有效合理,可依照人力資源培訓與開發(fā)模型進行,其主要內容包括以下6個方面。
(1)采取人力資源培訓與開發(fā)的需求分析
這是指借助組織分析、工作分析、個人分析、環(huán)境分析等,先找出組織在公司員工培訓與開發(fā)層面的確切需要及務必解決的問題,并作出細致的深入分析,才能夠有的放矢地設計和推行培訓與開發(fā)項目。
(2)在需求分析的基礎上為培訓與開發(fā)項目確認目標
在需求分析基礎上設置的培訓與開發(fā)目標,也可以為培訓與開發(fā)項目的計劃與活動帶來清晰方向和看得見成果并鼓舞人心,也可以用一種指針和框架來確認與組合培訓對象、材料師資、時間、方法和工具等要素,并也可以具體確認公司員工通過培訓預計應實現的可度量的工作績效,以作為培訓與開發(fā)效果的一種評價尺度。
(3)制訂培訓與開發(fā)項目的計劃方案
這是指把人力資源培訓與開發(fā)目標具體化和可操作化,依據培訓與開發(fā)目標來具體編排培訓與開發(fā)項目的主要形式、學制、課程設置、課程大綱、教材與參考教材、任課教師、教學方法、考核方式、輔助培訓器具與設備等。制定合理的培訓計劃需統(tǒng)籌兼顧諸多具體培訓技術情境要素,如行業(yè)類型、公司規(guī)??蛻粜枨蟆⒓夹g發(fā)展趨勢、公司員工目前水平、企業(yè)理念政策、國家法規(guī)等。
(4)組織實施培訓與開發(fā)活動
這是指按照制定的計劃實際實行培訓與開發(fā)活動。在組織推行過程中,最關鍵的是貫徹誰負賚、誰操作,落實用什么培訓與開發(fā)資源,資源從哪兒來,及其落實時間、場所、經費、教材、設備等要素,要按計劃使培訓各階段的活動有計劃、有控制地和諧采取。
(5)培訓與開發(fā)效果在實際工作中的運用和轉移
培訓與開發(fā)工作的最大挑戰(zhàn)并不是在于公司員工學習什么和怎樣學習,而在于公司員工所學過的東西結合實際怎樣運用、運用了多少、對實際工作和行為有什么改善。所以,在培訓與開發(fā)的組織推行環(huán)節(jié)過后,需緊密銜接培訓與開發(fā)學習效果(內容)的運用與轉移環(huán)節(jié)。也可以借助制定在工作中運用培訓內容的行動計劃,帶來過渡學習與多階段培訓、績效考核及打造支持性工作環(huán)境等措施,促使受訓者將培訓與開發(fā)中學過的知識、技能,及其習得的行為等效果轉移推廣到工作環(huán)境當中,并將學習效果在自己的實際工作中堅持長期運用轉化為工作績效的提升。
(6)培訓與開發(fā)工作的評估與改善
這一階段與管理中的控制功能類似,關鍵任務是在依照人力資源培訓與開發(fā)模型完成項目后,對受訓者接受培訓前后的工作績效采取比較,找出受訓者有什么收獲與提升及培訓對組織帶來哪些效用;對培訓與開發(fā)的計劃、工具、方法等的信度、效度和效果采取評估,以全面地檢查和評定完成的培訓與開發(fā)工作,從中總結經驗與教訓,找到新的培訓與開發(fā)需要,堅持真理,修正錯誤,踏踏實實地改善和提升培訓與開發(fā)的工作水平。
人力資源培訓與開發(fā)模型注重培訓活動前的計劃與培訓過程及培訓后的效果評估。整個培訓活動需依照效果實用性適時調整。以上人力資源培訓與開發(fā)模型的六大內容希望對您有所幫助。
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