400 991 0880
正睿咨詢集團(tuán)
免費(fèi)電話:400 991 0880
專家熱線:13922129159
(微信同號(hào))
固定電話:020-89883566
電子郵箱:zrtg888@163.com
總部地址:廣州市海珠區(qū)新港東路1068號(hào)(廣交會(huì))中洲中心北塔20樓
在人力資源管理--績(jī)效管理咨詢方面,我們參加過很多導(dǎo)入OKR企業(yè)的QBR(Quarter Business Review)---季度業(yè)務(wù)會(huì)議,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)有個(gè)共同點(diǎn):除了資訊公開透明做到位了,OKR的制定和執(zhí)行過程,大多還保留著濃濃的KPI味道。
再深入了解,發(fā)現(xiàn)他們OKR沒落地的原因:
1、高層沒搞清楚OKR的價(jià)值,將OKR當(dāng)KPI用。
2、沒有透徹分析企業(yè)需求:用OKR想解決什么問題?為什么是「現(xiàn)在」導(dǎo)入OKR?
3、OKR的導(dǎo)入,全讓HR部門承擔(dān)。
OKR是人的變革,也是思考方式的改變,所以:
1、企業(yè)CEO,必須是OKR的發(fā)起人;
2、OKR的導(dǎo)入,必須要由高層統(tǒng)籌,再交給HR推動(dòng);
3、推動(dòng)前,必須了解OKR的精髓,認(rèn)同它的價(jià)值。
最重要的是,千萬不要為OKR而OKR!
對(duì)于OKR能否落地,看法各不相同。有人說過:OKR是由下而上價(jià)值的體現(xiàn),是讓員工有一定比例空間自定與上級(jí)指派目標(biāo)無關(guān),但與企業(yè)利益有關(guān)的目標(biāo),但企業(yè)的制度必須同步調(diào)整,來加速員工這種內(nèi)在動(dòng)機(jī)的出現(xiàn)。
但是有人發(fā)出疑問:OKR若與制度、文化、內(nèi)在動(dòng)機(jī)掛鉤,那就與大部分的本土企業(yè)絕緣了,OKR是落不了地的!因?yàn)樵谒佑|過的許多大型企業(yè)的中高層,感覺大多管理意識(shí)薄弱,甚至不知道如何定策略、定目標(biāo),即便如此,有些企業(yè)依然年年獲利,所以他認(rèn)為很少企業(yè)會(huì)想激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī),更覺得沒必要調(diào)整制度文化。
在正睿與數(shù)家上市公司高層交流后,也確實(shí)驗(yàn)證了他的部分說法。這些主管平均服務(wù)年資15年左右,很了解工作內(nèi)容與流程要求,卻無法清楚地歸納自己部門和崗位的功能,對(duì)公司的愿景與策略,也不甚了解。訂立工作目標(biāo)時(shí),往往是遵循上級(jí)指派的目標(biāo),再結(jié)合例行的工作項(xiàng)目,作為目標(biāo)內(nèi)容的主體。但對(duì)于目標(biāo)背后的管理意義,以及對(duì)企業(yè)的影響,缺乏邏輯思考能力,也看不到與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的聯(lián)動(dòng)考量,缺乏現(xiàn)有工作框架之外的思維。
這樣的目標(biāo)訂立,美其名是由下而上的方式,但完全以CEO的目標(biāo)為依歸,再層層拆解分配而成的。這正好說明一般的KPI訂立模式,為何讓企業(yè)無法快速因應(yīng)外界變化,導(dǎo)致運(yùn)作僵化的原因。有上級(jí)指示為依據(jù)的目標(biāo)都定不好,更談不上定出要自己摸索的目標(biāo),這也是為什么OKR無法落地的另一個(gè)原因。
想要OKR落地,正睿認(rèn)為:企業(yè)一方面可以藉由培訓(xùn)輔導(dǎo),強(qiáng)化員工對(duì)于目標(biāo)設(shè)定的技巧與知識(shí),同時(shí)藉由制度的調(diào)整,授予員工一定比例的空間,自定目標(biāo)。另外,就該目標(biāo)達(dá)成的結(jié)果,從年度績(jī)效考核中,給予員工應(yīng)有的獎(jiǎng)酬。
正睿相信之所以O(shè)KR受到企業(yè)的重視,是因?yàn)槊鎸?duì)VUCA(volatility 易變性、uncertainty 不確定性、complexity 復(fù)雜性、ambiguity 模糊性)時(shí)代,企業(yè)必須擁有敏捷的團(tuán)隊(duì)來因應(yīng)動(dòng)態(tài)挑戰(zhàn),因?yàn)樵絹碓蕉?0和00年代出生的同事,未來將成為企業(yè)的中流砥柱,團(tuán)隊(duì)必須做出調(diào)整,融合他們不同的人生與工作哲學(xué)。企業(yè)面臨這些內(nèi)外環(huán)境的變化與挑戰(zhàn),必須重新思考如何以內(nèi)在動(dòng)機(jī)為起點(diǎn),以績(jī)效考核為激勵(lì),來強(qiáng)化組織擔(dān)責(zé)態(tài)度及提高團(tuán)隊(duì)效率活力,這就是OKR的價(jià)值與精髓。OKR能否落地,取決于CEO的心態(tài),也取決于企業(yè)是否愿意建立制度,來加速員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)注正睿官方微信,獲取更多企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
預(yù)約專家上門診斷服務(wù)
正睿咨詢官方視頻號(hào)
金濤說管理視頻號(hào)
© 2023 All rights reserved. 廣州正睿企業(yè)管理咨詢有限公司 免責(zé)聲明:網(wǎng)站部分素材來源于互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系刪除。 粵公網(wǎng)安備 44010502001254號(hào) 粵ICP備13009175號(hào) 站點(diǎn)地圖