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第一件事:促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成
HR高管最重要的任務(wù),就是促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成,這是壓倒一切的目標(biāo)。所以,HR高管所有工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn),以及檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),始終都是有達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)這一點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),得從“人”入手,包括干部與員工,提供充足的、勝任的“人”。
同時(shí),HR高管也要懂業(yè)務(wù),成為“綜合業(yè)務(wù)專家”,能從業(yè)務(wù)的差距分析人的差距,以及組織能力的差距,從而知道解決方案,彌補(bǔ)這個(gè)差距。而設(shè)立HR戰(zhàn)略專題,能夠幫助HR團(tuán)隊(duì)從中長期的角度去支撐公司戰(zhàn)略成功與經(jīng)營持續(xù)增長的目標(biāo)。
第二件事:為組織構(gòu)建面對(duì)未來的能力
企業(yè)經(jīng)營的持續(xù)成功=戰(zhàn)略×組織能力。HR高管要能從組織能力的維度考慮企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,適時(shí)調(diào)整作戰(zhàn)隊(duì)形,推動(dòng)組織“人”的資源的優(yōu)化組合與配置,提高組織的運(yùn)作效率,提升組織的戰(zhàn)斗力。
HR高管要勇于面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn),構(gòu)建生態(tài)型組織,使組織更具“韌性”,協(xié)同能力更強(qiáng)。同時(shí),HR高管要持續(xù)建設(shè)、優(yōu)化機(jī)制與流程,保障公司的可持續(xù)發(fā)展,用確定性來應(yīng)對(duì)不確定性。
第三件事:幫助CEO做好組織內(nèi)部治理
HR高管要幫助CEO做好公司治理工作,平衡與掌控好利益相關(guān)方,發(fā)展合伙人機(jī)制,管理與發(fā)展好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,持續(xù)建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢與“護(hù)城河”,通過制度建設(shè)形成內(nèi)部理性治理的精神,使組織血液能夠暢通流轉(zhuǎn),在戰(zhàn)略上形成戰(zhàn)略定力。
第四件事:有效賦能企業(yè)管理者
干部強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),沒有干部隊(duì)伍的支撐,企業(yè)的組織能力就無法形成,更無法推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。成功的企業(yè)往往都有著足夠的干部“厚度”。
HR高管要解決干部不能勝任的問題,提升干部的管理意識(shí)與管理能力,激發(fā)干部隊(duì)伍的活力,使干部隊(duì)伍起到文化傳承、帶兵打仗、發(fā)展團(tuán)隊(duì)的作用。
第五件事:持續(xù)激活團(tuán)隊(duì)與個(gè)體
HR高管要在企業(yè)內(nèi)部營造“萬物生長,各自高貴”的氛圍,激發(fā)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)與個(gè)體的活力,打造出賦能的平臺(tái),同時(shí)需要在激勵(lì)機(jī)制上進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。
HR高管還需要關(guān)注幾類特殊群體的特殊問題:一是新干部與老干部的合作;二是如何幫助干部在新的崗位上成功轉(zhuǎn)身;三是如何對(duì)待“犯錯(cuò)”的員工,這里要注意區(qū)分有意義的失敗與無意義的成功。
第六件事:持續(xù)抓好文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)是HR高管應(yīng)該常抓不懈的內(nèi)容,因?yàn)槠髽I(yè)文化是不聚則散的。HR高管要強(qiáng)化干部與員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、組織規(guī)則的敬畏之心,但又不能濫用價(jià)值觀的“大棒”。同時(shí),要讓組織形成基于崗位責(zé)任的溝通,關(guān)注目標(biāo)達(dá)成,注重解決問題,營造用結(jié)果說話與提振信心的良好氛圍。
第七件事:修煉卓越的領(lǐng)導(dǎo)力
HR高管要不斷修煉自身的領(lǐng)導(dǎo)力,只有自身發(fā)展了,才能更好地賦能他人。HR高管要關(guān)注戰(zhàn)略、解決問題,并學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)耐讌f(xié),學(xué)會(huì)“沉靜領(lǐng)導(dǎo)”之道,在每一次決策中走好“正確的下一步”。同時(shí),HR高管還要培養(yǎng)還原現(xiàn)場的能力,學(xué)會(huì)有溫度的理性治理,善用集體決策的方式,并不斷跨越自身的角色,進(jìn)入CEO的角色來思考與行動(dòng)。
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