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也許在壓力下工作時,你是一個絕對的專家。你和你以前的同事都知道這一點,但是在面試中你該如何恰當?shù)乇磉_你管理壓力的能力呢?
當被問及你在壓力下工作的能力時,要舉出具體的例子。試著想想壓力能讓你更有效率并產(chǎn)生積極結(jié)果的時刻。你的回答應該遵循一個三部分結(jié)構(gòu):
1. 講述一個故事
從設(shè)置場景開始。有什么壓力的情況?是什么導致了它嗎?你或你的團隊面臨過哪些具體的挑戰(zhàn)?失敗的后果會是什么?
給面試官足夠的信息,讓他/她能完全理解你所承受的壓力。一旦建立好了,就繼續(xù)描述你所采取的行動。
2. 解釋你的解決方案
談談你是如何適應壓力環(huán)境的。這可能是你為解決困難任務而制定的計劃的大綱,也可能是你頭腦冷靜的解釋,也可能是你與同事為了保持工作效率而共同努力的描述。
你也可以選擇解釋你在處理壓力情況中發(fā)展出來的技能,比如學會對任務進行優(yōu)先排序,或者知道什么時候該尋求幫助。
3.分享結(jié)果
要證明你的壓力管理策略是成功的,請分享結(jié)果。你按時、高質(zhì)量地完成任務了嗎?你的行動在哪些方面對公司產(chǎn)生了積極影響?
用可衡量的結(jié)果來支撐你的敘述,你就可以做出更有力的回應,抓住面試的機會。
4.不要說什么
有一些細節(jié)你不應該分享,無論它們?nèi)绾物@示你在壓力下保持冷靜的能力。其中包括以下類別:
你造成的壓力情況——即使你后來彌補了自己,最好還是避免講述你造成的問題。
你感受到的壓力有多大——雇主不想知道你有多大的壓力,他們只是想知道你在遇到壓力時是如何應對的。此外,你永遠不要說你“對壓力免疫”;面試官不太可能相信你,或者可能會認為你根本不知道工作場所的壓力源(這兩種情況對你都不好)。
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