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有幾個(gè)著名的企業(yè)大家都知道,他們分別是華為、海爾、臺(tái)塑和京瓷。這四家企業(yè),每個(gè)人對(duì)他們的理解都不一樣,無(wú)論是培訓(xùn)行業(yè)還是咨詢行業(yè)也不一樣,正睿金濤教授訪問過這四家企業(yè)并對(duì)其創(chuàng)始人開展過深入研究。研究出企業(yè)成功管理模式有三大共性,下面我們來進(jìn)行逐一分析。
臺(tái)塑企業(yè)管理模式
臺(tái)塑的創(chuàng)始人是王永慶,現(xiàn)在已經(jīng)不在了,他90多歲離世。這都是500家企業(yè),他的企業(yè)也是從小做到大,但是其小的時(shí)候也是面臨很多的管理問題。
因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的管理系統(tǒng)要是不成熟的話,他是沒辦法再去復(fù)制它,他做不大。因?yàn)樗南到y(tǒng)支撐不了他的管理。所以當(dāng)時(shí)他也很苦惱,最后他專門研究了一套系統(tǒng),叫利潤(rùn)中心的模式。利潤(rùn)中心這套思想,是把人當(dāng)做利潤(rùn)的個(gè)體。以人的角度來出發(fā),但利潤(rùn)中心前面還有一個(gè)模式叫做成本中心,成本中心前面還有一個(gè)叫費(fèi)用中心。他的整個(gè)管理思想首先來源于第一個(gè)核心就是費(fèi)用中心。
后來再遞進(jìn)到成本中心,再遞進(jìn)到利潤(rùn)中心。首先他管控費(fèi)用的情況下,他把人當(dāng)成是一種費(fèi)用,第二個(gè)在企業(yè)整個(gè)的費(fèi)用結(jié)構(gòu)有哪些。學(xué)財(cái)務(wù)的人都知道,財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用、制造費(fèi)用、管理費(fèi)用,最核心就是這四種。費(fèi)用意味著什么?費(fèi)用意味著由經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的展開固定或者是變動(dòng)或者非變動(dòng)的支出。但是為了控制這個(gè)費(fèi)用,一是以單位以業(yè)務(wù)活動(dòng)開展為基礎(chǔ)進(jìn)行了一個(gè)控制的管理辦法,也就是他把每天的費(fèi)用變成報(bào)表。后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)還是不夠全面,最后就把整個(gè)公司的管理體系里面成本為單位,這個(gè)時(shí)候以成本為單位還沒有與銷售來掛鉤,以成本為單位,把每個(gè)單位每個(gè)人進(jìn)行成本核算。他做的很成功,這個(gè)時(shí)候他就發(fā)現(xiàn)企業(yè)里面整個(gè)團(tuán)隊(duì)大家有成本意識(shí)。這個(gè)企業(yè)的管理就是這樣,你的視線在哪里?員工的焦點(diǎn)就在哪里。
操盤手你看到哪里?你的員工就可以看到哪里?你的重心在哪里?企業(yè)就在哪里生根發(fā)芽。后來,他再把這個(gè)模式再遞進(jìn),他把每個(gè)單位每一個(gè)個(gè)體都變成一種費(fèi)用,變成一種成本,同時(shí)也是一種費(fèi)用。
臺(tái)塑企業(yè)管理模式的精髓就在于每個(gè)人都是費(fèi)用單位,每個(gè)人都是成本單位,每個(gè)人也是業(yè)績(jī)單位,每個(gè)人同時(shí)也是利潤(rùn)單位。這里面的背后有兩個(gè)核心。他是把人和事進(jìn)行獨(dú)立核算,對(duì)它的另一個(gè)理解是他的整個(gè)的企業(yè)管理模式就是獨(dú)立核算這是第一個(gè),第二個(gè)就是每個(gè)人都是創(chuàng)造者。臺(tái)塑就是這樣一種管理方式。
華為企業(yè)管理模式
華為最核心的一個(gè)機(jī)制是整個(gè)的集體持股平臺(tái)。也就是內(nèi)部的股權(quán)激勵(lì)。但是現(xiàn)在很多企業(yè)學(xué)他也學(xué)不了,因?yàn)槟莻€(gè)是特定這么一個(gè)政策,因?yàn)楣痉ㄊ怯幸?guī)定合伙人企業(yè)和有限責(zé)任公司企業(yè),股東的名額不多?,F(xiàn)在很多企業(yè)用另外一種方式來做持股平臺(tái)。
華為最精髓的第一個(gè)是他的這個(gè)管理模式的設(shè)計(jì),第二個(gè)是狼性企業(yè)文化。相信任正非他對(duì)業(yè)務(wù)也不是很熟悉,對(duì)產(chǎn)品技術(shù)好像也不是很熟悉??吹接械臅锩嬲f任正非的團(tuán)隊(duì)說“任總啊,好像什么都不懂,只懂人”。很有意思,你會(huì)發(fā)現(xiàn)操盤手,都喜歡關(guān)注的是人,而不是關(guān)注的是事,所有的事兒都是人干的。所以他的企業(yè)文化和管理體系的塑造,完全是以人的本性出發(fā)的。所以管理的最高境界是研究人性,營(yíng)銷的最高境界也是研究人性,這是核心。
海爾企業(yè)管理模式
海爾里面最核心的是把內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都變成一種利潤(rùn)單位。一種交易和上下游供應(yīng)商與客戶的關(guān)系。他開始的初衷是讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)有市場(chǎng)導(dǎo)向,感受到市場(chǎng)的壓力,形成內(nèi)部的市場(chǎng)。他是解決團(tuán)隊(duì)的合作能力,它是解決大家的創(chuàng)造性能力。久而久之就變成一套模式了。變成了內(nèi)部交易的模式。所以說他這套模式也很有意思。當(dāng)然,海爾的現(xiàn)在整個(gè)管理模式It技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整個(gè)對(duì)接之后,這個(gè)公司太厲害了。它已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)的組織形態(tài)。他可以線上線下,變成了沒有前端和后端,變成了整的所有的就是一個(gè)平臺(tái)。而且更難能可貴的是他將IT技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對(duì)接了。他的精髓就是內(nèi)部成為了一種交易,內(nèi)部形成了一種市場(chǎng)。
京瓷企業(yè)管理模式
為了了解阿米巴經(jīng)營(yíng)模式稻盛和夫的思想,金濤教授去了日本三次。13年前就在研究他。稻盛和夫這位日本人非常厲害,他的手上創(chuàng)造了兩個(gè)500強(qiáng)公司,他的整個(gè)企業(yè)的管理模式,就是理念加算盤。理念是什么?是解決人的思想心態(tài)這是打造團(tuán)隊(duì)的過程。第二個(gè),算盤是什么?其實(shí)就是一種獨(dú)立核算。就是把賬算清楚,把帳算清楚,把錢算清楚,把責(zé)任算清楚,把目標(biāo)標(biāo)算清楚。就是這么的一個(gè)系統(tǒng)。
京瓷現(xiàn)在非常流行,這套模式非常好,但是他不一定適合中國(guó)企業(yè)。我們?cè)?a href="http://www.rises-blue.com/show-50-617.html">阿米巴為什么不適合中國(guó)企業(yè)一文中深入探討過,這里不做贅述。我們可以借用他的理念,他理念非常好,京瓷的原理和臺(tái)塑有些相同之處,都差不多。沒有很大的區(qū)別,原理是一樣的,只是大家展現(xiàn)的手法不一樣。一定要記住一定要吻合你的企業(yè),不能照搬照抄。
通過對(duì)這些企業(yè)最精髓的最成功的地方進(jìn)行研究和總結(jié),可以把找了一個(gè)共同的規(guī)律。從上可以看出,首先,每家企業(yè)呈現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)理念是不同的;第二這五家企業(yè)的管理模式是不同的;第三,這五家企業(yè)從理論、系統(tǒng)、模式、方法、工具都有一套自己的系統(tǒng)。成功的企業(yè)有很多種方法不是一種方法。成功的企業(yè)都有一套自己的系統(tǒng)。
通過這四家企業(yè)管理模式的分析,總結(jié)企業(yè)成功企業(yè)管理模式三大共性,分別是:1.任何優(yōu)秀的企業(yè)都有一套屬于自己的管理系統(tǒng);2.操盤手更多的是把人和事處理得很好;3.任何一家企業(yè),他就是個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu),一定是業(yè)績(jī)出發(fā)。
所以成功企業(yè)管理模式,最后都是盈利的。雖然還有很多其他企業(yè)也有研究,但是這五個(gè)企業(yè)比較有代表性。研究了他們之后,總結(jié)出一個(gè)共識(shí),這是個(gè)企業(yè)員工之間到底是什么關(guān)系?我們到底圍繞著人,怎么去構(gòu)建屬于自己其了一套好的系統(tǒng)?最后金濤教授研發(fā)出正睿三維業(yè)績(jī)管理系統(tǒng),一套適合中國(guó)本土中小企業(yè)的管理方法和工具。
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