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集團(tuán)管控模式基本上可以分為“財務(wù)控制型”、“運(yùn)營控制型”和“戰(zhàn)略控制型”三種管控模式,不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)選擇最適合的管控模式。
(一)運(yùn)營控制型
1.管控的主要內(nèi)容和特點(diǎn)采用此種管控模式的集團(tuán),其總部作為經(jīng)營決策中心和生產(chǎn)指標(biāo)管理中心,追求集團(tuán)主要經(jīng)營活動的統(tǒng)一和優(yōu)化。對下屬單位的源進(jìn)行集中控制和管理??偛繌膽?zhàn)略規(guī)劃制定到生產(chǎn)經(jīng)營活動或具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行幾乎什么都管。統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一分配、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一人事管理是該種模式的常見管控做法。在該種模式下,集團(tuán)總部高度集權(quán)。
2.總部的職能和規(guī)模由于集團(tuán)的各種職能管理非常深入,為了保證總部能夠正確決策并能應(yīng)付解決各種問題,總部的職能人員的人數(shù)會很多,規(guī)模會很龐大。這種模式可以形象地表述為“上是頭腦,下是手腳”。
3.標(biāo)桿企業(yè)這種模式比較適用于各下屬單位中業(yè)務(wù)性質(zhì)具有較高相關(guān)性的鋼鐵、電力等企業(yè)集團(tuán),比如我國的華電集團(tuán)、兗礦集團(tuán)、首鋼集團(tuán),1984年以前的IBM公司采用的就是這種管控模式。
?。ǘ┴攧?wù)控制型
1.管控的主要內(nèi)容和特點(diǎn)采用財務(wù)控制型管控模式的集團(tuán),其總部作為投資決策中心,以追求資本價值最大化為目標(biāo),管理方式以財務(wù)指標(biāo)考核、控制為主。主要特點(diǎn)是母公司將注意力集中于財務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)的功能。下屬單位每年都會被給定各自的財務(wù)目標(biāo),母公司關(guān)注的是下屬單位的盈利情況和自身投資回報、資金的收益,對子公司的生產(chǎn)經(jīng)營不予過問,只是評價財務(wù)業(yè)績表現(xiàn)。在該種模式下,集團(tuán)總部高度分權(quán)。
2.總部的職能和規(guī)模集團(tuán)總部只負(fù)責(zé)集團(tuán)的財務(wù)和資產(chǎn)運(yùn)營、集團(tuán)的財務(wù)規(guī)劃、投資決策和實施監(jiān)控,以及對外部企業(yè)的收購、兼并工作。由于總部主要負(fù)責(zé)資產(chǎn)或資本運(yùn)作,因此總部規(guī)模較小,也不向下屬單位提供共享服務(wù),職能人員主要是財務(wù)管理人員。這種管控模式被形象地表述為“有頭腦,沒有手腳”。
3.標(biāo)桿企業(yè)在實行這種管控模式的集團(tuán)中,各下屬單位行業(yè)或業(yè)務(wù)相關(guān)性可以很小。如經(jīng)營多項業(yè)務(wù)和遍布多個國家的和記黃浦、摩根、洛克菲勒等資本運(yùn)作性企業(yè)財團(tuán)通常采取此種模式。
?。ㄈ?zhàn)略控制型
1.管控的主要內(nèi)容和特點(diǎn)采用戰(zhàn)略控制型管控模式的企業(yè)集團(tuán),總部作為戰(zhàn)略決策和投資決策中心,以追求集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略控制和協(xié)同效應(yīng)的培育為目標(biāo)。管理方式通過戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)計劃體系進(jìn)行??偛控?fù)責(zé)審批下屬單位的戰(zhàn)略規(guī)劃/計劃和預(yù)算,再交由下屬單位執(zhí)行。戰(zhàn)略控制型的管控模式是集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合、相平衡的管控模式,強(qiáng)調(diào)程序控制。
2.總部的職能和規(guī)模集團(tuán)總部主要負(fù)責(zé)整體的戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)和資產(chǎn)運(yùn)營??偛恳?guī)模并不大,主要集中在進(jìn)行綜合平衡,提高集團(tuán)綜合效益。如平衡各企業(yè)間的資源需求、高級主管的培育、品牌管理、最佳典范經(jīng)驗的分享等。這種模式可以形象地表述為“上有頭腦,下也有頭腦”。
3.標(biāo)桿企業(yè)目前世界上大多數(shù)集團(tuán)公司都采用或正在轉(zhuǎn)向這種管控模式,典型的企業(yè)如英國石油、殼牌石油、飛利浦、IMB、中國的海爾集團(tuán)和華潤集團(tuán)。
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