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績效改進(jìn)與獎勵機(jī)制:推動員工潛能的策略與實(shí)踐。績效改進(jìn)和獎勵機(jī)制是組織管理中非常重要的兩個環(huán)節(jié),它們對于提升員工的工作表現(xiàn)、挖掘員工的潛能以及實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有關(guān)鍵作用。以下是薪酬績效咨詢整理的一些關(guān)于如何通過績效改進(jìn)和獎勵機(jī)制推動員工潛能的策略和實(shí)踐的建議。
1、明確目標(biāo)與期望:在開始任何績效改進(jìn)計劃之前,組織需要明確每個員工的工作目標(biāo)和期望。這些目標(biāo)需要與組織的目標(biāo)保持一致,并且應(yīng)該具體、可衡量和可達(dá)成。通過明確的目標(biāo)設(shè)定,組織可以指導(dǎo)員工朝著正確的方向努力。
明確目標(biāo)與期望是推動員工潛能的重要一環(huán)。以下是關(guān)于如何明確目標(biāo)與期望的一些建議:
?。?)與員工進(jìn)行溝通:在設(shè)定目標(biāo)之前,與員工進(jìn)行充分的溝通。了解他們的工作職責(zé)、能力和現(xiàn)有的工作表現(xiàn),以及他們對未來的期望和發(fā)展方向。通過溝通,可以確保員工對目標(biāo)的理解和支持,并確保目標(biāo)與他們的個人發(fā)展目標(biāo)一致。
?。?)設(shè)定具體、可衡量和可達(dá)成性的目標(biāo):在設(shè)定目標(biāo)時,要確保目標(biāo)是具體、可衡量和可達(dá)成性的。具體是指目標(biāo)應(yīng)該明確、具體,避免模糊不清;可衡量是指目標(biāo)應(yīng)該有一個或多個明確的指標(biāo),以便評估工作表現(xiàn);可達(dá)成性是指目標(biāo)應(yīng)該是員工通過努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),避免過于困難或無法實(shí)現(xiàn)。
?。?)與員工共同制定目標(biāo):讓員工參與到目標(biāo)制定過程中,共同商定目標(biāo)。這可以增加員工的參與感和主人翁意識,并確保目標(biāo)與他們的個人發(fā)展方向一致。
(4)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計劃:一旦確定了目標(biāo),應(yīng)與員工一起制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的計劃。計劃應(yīng)該包括具體的行動步驟、時間表和資源需求等,以便員工能夠清楚地了解他們需要做什么以及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
?。?)定期回顧和調(diào)整目標(biāo):隨著時間的推移,組織和個人都會發(fā)生變化,因此需要定期回顧和調(diào)整目標(biāo)。確保目標(biāo)仍然與組織的目標(biāo)和價值觀一致,并考慮員工的個人發(fā)展需求和激勵因素。
總之,明確目標(biāo)與期望是推動員工潛能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過與員工溝通、設(shè)定具體、可衡量和可達(dá)成性的目標(biāo)、共同制定目標(biāo)計劃、定期回顧和調(diào)整目標(biāo),組織可以有效地激發(fā)員工的潛能,并推動他們朝著更高的績效水平發(fā)展。
2、提供持續(xù)的反饋和指導(dǎo):定期對員工進(jìn)行績效評估是發(fā)現(xiàn)員工潛能的關(guān)鍵。在評估過程中,應(yīng)提供具體的反饋和指導(dǎo),讓員工了解他們的工作表現(xiàn)以及如何改進(jìn)。此外,還應(yīng)該提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,幫助員工提升技能和能力。
提供持續(xù)的反饋和指導(dǎo)是幫助員工改進(jìn)績效、激發(fā)潛能的關(guān)鍵。以下是一些關(guān)于如何提供持續(xù)的反饋和指導(dǎo)的建議:
?。?)定期評估工作表現(xiàn):定期對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,以便及時發(fā)現(xiàn)潛在問題或不足之處。評估應(yīng)該包括正面和負(fù)面的反饋,以及針對每個問題的具體建議和指導(dǎo)。
?。?)及時給予反饋:當(dāng)員工在工作中表現(xiàn)出色或需要改進(jìn)時,應(yīng)及時給予反饋。及時的反饋可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),并有機(jī)會立即采取行動進(jìn)行改進(jìn)。
?。?)建立良好的溝通渠道:建立良好的溝通渠道,使員工能夠隨時向管理層或同事尋求幫助和指導(dǎo)。這可以通過定期的會議、面對面的交流或在線溝通工具來實(shí)現(xiàn)。
?。?)提供具體和建設(shè)性的反饋:反饋應(yīng)該是具體和建設(shè)性的,以便員工能夠清楚地了解自己的工作表現(xiàn)以及如何改進(jìn)。反饋應(yīng)該關(guān)注員工的工作過程、成果和行為,而不是僅僅關(guān)注個人特質(zhì)或性格。
?。?)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會:當(dāng)員工需要提高技能或知識時,應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。這可以包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部課程、在線學(xué)習(xí)或?qū)熤贫鹊取?
?。?)鼓勵員工自我評估:鼓勵員工進(jìn)行自我評估,以便他們能夠更好地了解自己的工作表現(xiàn)和如何改進(jìn)。通過自我評估,員工可以培養(yǎng)自我意識和自主管理能力,并更加積極地參與工作。
?。?)確保反饋和指導(dǎo)的公平和透明:為了確保反饋和指導(dǎo)的有效性,必須確保它們是公平和透明的。這意味著每個人的工作表現(xiàn)都應(yīng)該得到公正的評價,并且每個人都應(yīng)該有平等的機(jī)會獲得指導(dǎo)和支持。
總之,提供持續(xù)的反饋和指導(dǎo)是幫助員工改進(jìn)績效、激發(fā)潛能的關(guān)鍵。通過定期評估工作表現(xiàn)、及時給予反饋、建立良好的溝通渠道、提供具體和建設(shè)性的反饋、提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會、鼓勵員工自我評估以及確保反饋和指導(dǎo)的公平和透明,組織可以有效地幫助員工改進(jìn)工作表現(xiàn)并挖掘他們的潛能。
3、建立獎勵機(jī)制:獎勵機(jī)制是激勵員工積極參與工作并努力提高績效的重要手段。在設(shè)計獎勵機(jī)制時,需要確保它們與組織的目標(biāo)和價值觀一致,同時還要考慮員工的個人需求和激勵因素。這可以包括提供獎金、晉升機(jī)會、認(rèn)可和表彰等不同類型的獎勵。
建立獎勵機(jī)制是激勵員工積極參與工作并努力提高績效的重要手段。以下是一些關(guān)于如何建立有效的獎勵機(jī)制的建議:
?。?)明確獎勵的目的和意義:在建立獎勵機(jī)制之前,需要明確獎勵的目的和意義。獎勵應(yīng)該與組織的目標(biāo)和價值觀一致,并應(yīng)該鼓勵員工朝著正確的方向努力。同時,獎勵還應(yīng)該具有吸引力,能夠激發(fā)員工的興趣和動力。
(2)設(shè)計多樣化的獎勵方式:獎勵方式應(yīng)該是多樣化的,以滿足不同員工的需求和偏好。這可以包括獎金、晉升機(jī)會、認(rèn)可和表彰、旅游、培訓(xùn)課程、產(chǎn)品樣品等等。通過多樣化的獎勵方式,可以更好地激勵員工積極參與工作并提高績效。
?。?)設(shè)定合理的獎勵標(biāo)準(zhǔn)和條件:在設(shè)定獎勵標(biāo)準(zhǔn)和條件時,需要確保它們與組織的目標(biāo)和價值觀一致,并且是合理和可行的。這意味著每個獎項都應(yīng)該具有實(shí)際意義和價值,并且應(yīng)該能夠激勵員工朝著更高的績效水平努力。
?。?)確保獎勵的公平和透明:為了確保獎勵機(jī)制的有效性,必須確保獎勵的公平和透明。這意味著每個員工都應(yīng)該有機(jī)會獲得獎勵,并且評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是客觀和公正的。同時,還應(yīng)該向員工解釋獎勵的原因和評選過程,以便員工了解獎勵的依據(jù)和價值。
?。?)定期評估和調(diào)整獎勵機(jī)制:獎勵機(jī)制應(yīng)該定期進(jìn)行評估和調(diào)整,以便確保它們與組織的需求和發(fā)展方向一致。這可以通過收集員工反饋、分析績效數(shù)據(jù)以及觀察行業(yè)趨勢來完成。
?。?)鼓勵團(tuán)隊的合作與分享:在設(shè)計獎勵機(jī)制時,應(yīng)鼓勵團(tuán)隊的合作與分享。通過設(shè)立團(tuán)隊獎項、鼓勵跨部門合作等方式,可以促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的交流與合作,從而提升整體績效。
?。?)保持獎勵機(jī)制的持續(xù)性:為了確保激勵效果的長久性,獎勵機(jī)制應(yīng)該具有持續(xù)性。這意味著員工應(yīng)該有機(jī)會多次獲得獎勵,并且獎勵的頒發(fā)應(yīng)該具有規(guī)律性和可預(yù)測性。
總之,建立有效的獎勵機(jī)制是激勵員工積極參與工作并提高績效的關(guān)鍵。通過明確獎勵的目的和意義、設(shè)計多樣化的獎勵方式、設(shè)定合理的獎勵標(biāo)準(zhǔn)和條件、確保獎勵的公平和透明、定期評估和調(diào)整獎勵機(jī)制、鼓勵團(tuán)隊的合作與分享以及保持獎勵機(jī)制的持續(xù)性,組織可以有效地激勵員工提高工作表現(xiàn)并挖掘他們的潛能。
4、公平與透明:為了確??冃Ц倪M(jìn)和獎勵機(jī)制的有效性,組織需要確保這些過程的公平和透明。這意味著所有的員工都應(yīng)該有機(jī)會獲得獎勵,并且每個人的工作表現(xiàn)都應(yīng)該得到公正的評估。
公平與透明是建立有效的獎勵機(jī)制和推動員工潛能的關(guān)鍵因素。以下是一些關(guān)于如何確保公平與透明的建議:
?。?)制定明確的評估標(biāo)準(zhǔn)和程序:在評估員工的工作表現(xiàn)和獎勵頒發(fā)之前,應(yīng)制定明確的評估標(biāo)準(zhǔn)和程序。這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與組織的目標(biāo)和價值觀一致,并且應(yīng)該詳細(xì)說明每個獎項的評價依據(jù)和評選過程。通過明確的標(biāo)準(zhǔn)和程序,可以確保評估結(jié)果的客觀性和公正性。
?。?)公開評估結(jié)果:評估結(jié)果應(yīng)該公開透明,以便員工了解他們的工作表現(xiàn)以及為什么他們獲得了獎勵或沒有獲得獎勵。公開評估結(jié)果可以增加員工對管理層的信任,并鼓勵員工積極參與工作。
?。?)建立監(jiān)督機(jī)制:為了確保獎勵機(jī)制的公平和透明,應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制。這可以包括設(shè)立一個獨(dú)立的監(jiān)督委員會或第三方機(jī)構(gòu)來監(jiān)督獎勵的評選過程和結(jié)果。監(jiān)督機(jī)制可以確保評估結(jié)果的公正性和避免潛在的偏見或歧視。
?。?)鼓勵員工參與評估過程:在評估員工的工作表現(xiàn)時,應(yīng)鼓勵員工參與評估過程。這可以通過定期的反饋、自我評估或員工評價等方式實(shí)現(xiàn)。通過員工的參與,可以增加他們對評估過程的信任和認(rèn)可,并確保評估結(jié)果的公正性。
?。?)及時處理和解決不公平問題:如果不公平問題出現(xiàn),應(yīng)采取及時的處理和解決措施。這可以包括調(diào)查問題、重新評估結(jié)果或提供解釋和道歉等。通過及時處理和解決不公平問題,可以維護(hù)獎勵機(jī)制的聲譽(yù)和員工的信任。
?。?)保持一致性和連續(xù)性:為了確保公平和透明,獎勵機(jī)制應(yīng)該保持一致性和連續(xù)性。這意味著相同的獎項應(yīng)該適用于所有員工,并且獎勵的頒發(fā)應(yīng)該具有規(guī)律性和可預(yù)測性。通過一致性和連續(xù)性,可以增加員工對獎勵機(jī)制的認(rèn)可和信任。
總之,確保公平與透明是建立有效獎勵機(jī)制的關(guān)鍵因素。通過制定明確的評估標(biāo)準(zhǔn)和程序、公開評估結(jié)果、建立監(jiān)督機(jī)制、鼓勵員工參與評估過程、及時處理和解決不公平問題以及保持一致性和連續(xù)性,組織可以確保獎勵機(jī)制的公平和透明,并推動員工潛能的發(fā)揮。
5、營造積極的工作環(huán)境:一個積極的工作環(huán)境可以鼓勵員工充分發(fā)揮他們的潛能。這可以通過建立良好的團(tuán)隊關(guān)系、提供支持和鼓勵、以及創(chuàng)造一個開放和包容的文化來實(shí)現(xiàn)。
營造積極的工作環(huán)境是激發(fā)員工潛能和提高工作表現(xiàn)的重要因素。以下是一些關(guān)于如何營造積極的工作環(huán)境的建議:
?。?)建立積極的企業(yè)文化:積極的企業(yè)文化可以鼓勵員工積極參與工作并發(fā)揮他們的潛能。這可以通過培養(yǎng)團(tuán)隊合作、鼓勵創(chuàng)新和提供持續(xù)的反饋來實(shí)現(xiàn)。同時,企業(yè)文化還應(yīng)該尊重員工的多樣性,并促進(jìn)包容和公平。
?。?)提供支持和鼓勵:為員工提供支持和鼓勵可以增強(qiáng)他們的自信心和動力。這可以包括提供必要的資源、鼓勵員工參與決策過程、給予挑戰(zhàn)和認(rèn)可等。通過支持和鼓勵,員工可以感到被重視和認(rèn)可,從而更有動力地投入工作。
?。?)建立良好的團(tuán)隊關(guān)系:良好的團(tuán)隊關(guān)系可以促進(jìn)員工之間的合作和交流,并提高工作效率。這可以通過定期的團(tuán)隊建設(shè)活動、社交聚會和分享會等方式實(shí)現(xiàn)。通過建立良好的團(tuán)隊關(guān)系,員工可以感到更加融入組織并愿意為共同的目標(biāo)努力工作。
?。?)提供發(fā)展機(jī)會:為員工提供發(fā)展機(jī)會可以激勵他們積極進(jìn)取并提高工作表現(xiàn)。這可以包括提供培訓(xùn)課程、內(nèi)部和外部的晉升機(jī)會以及參與挑戰(zhàn)性項目等。通過提供發(fā)展機(jī)會,員工可以感到自己在組織中有成長和發(fā)展的空間,從而更有動力地投入工作。
?。?)營造開放和包容的工作氛圍:營造開放和包容的工作氛圍可以鼓勵員工積極參與工作并提出建議。這可以通過定期的反饋、匿名調(diào)查和員工論壇等方式實(shí)現(xiàn)。通過營造開放和包容的工作氛圍,員工可以感到自己的意見受到重視和支持,從而更有動力地投入工作。
(7)關(guān)注員工的身心健康:員工的身心健康是營造積極的工作環(huán)境的重要因素。這可以通過提供健康福利、鼓勵鍛煉和休息時間、支持心理健康等方式實(shí)現(xiàn)。通過關(guān)注員工的身心健康,員工可以感到組織關(guān)心他們的需求和福利,從而更有動力地投入工作。
總之,營造積極的工作環(huán)境是激發(fā)員工潛能和提高工作表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。通過建立積極的企業(yè)文化、提供支持和鼓勵、建立良好的團(tuán)隊關(guān)系、提供發(fā)展機(jī)會、營造開放和包容的工作氛圍以及關(guān)注員工的身心健康等措施,組織可以營造積極的工作環(huán)境,并激發(fā)員工的潛能和提高工作表現(xiàn)。
6、關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展:除了提供即時的獎勵之外,組織還需要關(guān)注員工的長期職業(yè)發(fā)展。這可以通過提供職業(yè)發(fā)展計劃、內(nèi)部和外部的培訓(xùn)機(jī)會以及明確的晉升途徑來實(shí)現(xiàn)。
關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展是推動員工潛能發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。以下是一些關(guān)于如何關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展的建議:
?。?)制定職業(yè)發(fā)展計劃:與員工一起制定職業(yè)發(fā)展計劃,以便他們明確自己的職業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑。這可以幫助員工了解自己的優(yōu)勢和不足,并制定具體的行動計劃來提升自己的能力和技能。
(2)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會:為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會是關(guān)注職業(yè)發(fā)展的重要手段。這可以包括內(nèi)部培訓(xùn)課程、外部研討會、在線學(xué)習(xí)平臺等,以便員工能夠不斷提升自己的知識和技能。
?。?)鼓勵繼續(xù)教育和專業(yè)認(rèn)證:鼓勵員工繼續(xù)教育和專業(yè)認(rèn)證是關(guān)注職業(yè)發(fā)展的另一種方式。這可以激勵員工不斷追求卓越,并提高他們在專業(yè)領(lǐng)域的地位和認(rèn)可度。
?。?)提供職業(yè)導(dǎo)師和指導(dǎo)者:為員工提供職業(yè)導(dǎo)師和指導(dǎo)者可以幫助他們更好地了解自己的職業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑。通過與有經(jīng)驗的員工或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流和分享,員工可以獲得寶貴的建議和指導(dǎo),從而更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。
(5)提供職業(yè)發(fā)展資源和支持:為員工提供職業(yè)發(fā)展資源和支持可以幫助他們更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。這可以包括學(xué)習(xí)材料、研究資金、時間安排等方面的支持,以便員工能夠更好地追求職業(yè)發(fā)展和提升自己的能力。
?。?)定期評估職業(yè)發(fā)展計劃:定期評估職業(yè)發(fā)展計劃的進(jìn)展和效果可以幫助員工了解自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)程,并及時調(diào)整行動計劃。通過定期評估,員工可以更好地了解自己的優(yōu)勢和不足,并采取措施來改進(jìn)和提高自己的職業(yè)發(fā)展水平。
?。?)建立職業(yè)發(fā)展激勵制度:建立職業(yè)發(fā)展激勵制度可以鼓勵員工積極參與職業(yè)發(fā)展和追求卓越。這可以包括晉升機(jī)會、獎金、榮譽(yù)等激勵手段,以便員工能夠更加重視自己的職業(yè)發(fā)展和提升自己的能力。
總之,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展是推動員工潛能發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。通過制定職業(yè)發(fā)展計劃、提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會、鼓勵繼續(xù)教育和專業(yè)認(rèn)證、提供職業(yè)導(dǎo)師和指導(dǎo)者、提供職業(yè)發(fā)展資源和支持、定期評估職業(yè)發(fā)展計劃以及建立職業(yè)發(fā)展激勵制度等措施,組織可以關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展并幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
7、定期回顧與調(diào)整:最后,組織需要定期回顧績效改進(jìn)和獎勵機(jī)制的有效性,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。這可以通過收集員工反饋、分析績效數(shù)據(jù)以及觀察行業(yè)趨勢來完成。
定期回顧與調(diào)整是關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是一些關(guān)于如何定期回顧與調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃的建議:
?。?)定期評估職業(yè)發(fā)展計劃的進(jìn)展:定期評估職業(yè)發(fā)展計劃的進(jìn)展可以幫助員工了解自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)程和需要改進(jìn)的方面。這可以通過自我評估、上級評估、同事評估等方式實(shí)現(xiàn),以便員工能夠全面了解自己的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
(2)調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃:根據(jù)定期評估的結(jié)果,員工需要調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展計劃。這可以包括改變職業(yè)目標(biāo)、調(diào)整行動計劃、增加新的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會等。通過調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃,員工可以更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)并提高自己的能力。
(3)關(guān)注行業(yè)趨勢和組織變化:定期回顧和調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃還需要關(guān)注行業(yè)趨勢和組織變化。這可以幫助員工了解市場和組織的需求變化,并調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展計劃以適應(yīng)新的環(huán)境。
?。?)鼓勵員工分享經(jīng)驗和知識:鼓勵員工分享經(jīng)驗和知識可以幫助團(tuán)隊成員相互學(xué)習(xí)和提高。這可以通過定期的團(tuán)隊會議、分享會、內(nèi)部培訓(xùn)等方式實(shí)現(xiàn),以便員工能夠分享自己的經(jīng)驗和知識,并從他人的經(jīng)驗中獲益。
(5)建立反饋機(jī)制:建立反饋機(jī)制可以幫助員工及時了解自己的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r并采取改進(jìn)措施。這可以通過定期的績效評估、360度反饋等方式實(shí)現(xiàn),以便員工能夠全面了解自己的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r并采取相應(yīng)的行動。
?。?)制定跟進(jìn)計劃:制定跟進(jìn)計劃可以幫助員工持續(xù)改進(jìn)自己的職業(yè)發(fā)展計劃并實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。這可以包括制定具體的行動計劃、設(shè)定時間表和里程碑、跟蹤進(jìn)展情況等,以便員工能夠持續(xù)改進(jìn)自己的職業(yè)發(fā)展計劃并取得成果。
總之,定期回顧與調(diào)整是關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過定期評估職業(yè)發(fā)展計劃的進(jìn)展、調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃、關(guān)注行業(yè)趨勢和組織變化、鼓勵員工分享經(jīng)驗和知識、建立反饋機(jī)制以及制定跟進(jìn)計劃等措施,組織可以關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展并幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
綜上所述,通過明確的目標(biāo)設(shè)定、持續(xù)的反饋和指導(dǎo)、獎勵機(jī)制、公平與透明、積極的工作環(huán)境、關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展以及定期的回顧與調(diào)整,組織可以有效地挖掘員工的潛能,并推動他們朝著更高的績效水平發(fā)展。
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