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供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,通過采購(gòu)原材料制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品,最后通過銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。而和傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式不同,供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理的特點(diǎn)表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理的特點(diǎn)一:集成化管理模式
以往的管理以職能部門為基礎(chǔ),常常因職能矛盾、利益目標(biāo)沖突、信息分散等原因,各職能部門無法完全發(fā)揮其內(nèi)在效能,導(dǎo)致整體目標(biāo)最優(yōu)化很難實(shí)現(xiàn)。而供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看成一個(gè)整體,以供應(yīng)鏈的流程為基礎(chǔ),物流、信息流、價(jià)值流、資金流、工作流貫穿于供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理的全過程。通過業(yè)務(wù)流程重組,消除各職能部門以及供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自我保護(hù)主義,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈組織的集成與優(yōu)化。
供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理的特點(diǎn)二:全過程的戰(zhàn)略管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、分銷商、零售商、客戶組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),鏈中各環(huán)節(jié)不是彼此分割的,而是環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)有機(jī)整體。所以,從整體上考慮,如果只依賴于部分環(huán)節(jié)信息,則由于信息局限或失真,就可能導(dǎo)致決策失誤、計(jì)劃失控、管理失效。進(jìn)一步講,由于供應(yīng)鏈上供應(yīng)、制造、分銷等職能目標(biāo)之間的沖突是經(jīng)濟(jì)生活中不爭(zhēng)的事實(shí),這樣只有高層管理層才能充分認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理的重要性,所以只有運(yùn)用戰(zhàn)略管理的思想才能有效實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理的目標(biāo)。
供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理的特點(diǎn)三:全新的庫(kù)存觀
以往的庫(kù)存管理思想認(rèn)為,庫(kù)存是維系生產(chǎn)與銷售的必要措施,因而企業(yè)與其上、下游企業(yè)之間在不同的市場(chǎng)環(huán)境下只是實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,整個(gè)社會(huì)的庫(kù)存量并未真正減少。供應(yīng)鏈的形成使供應(yīng)鏈上各個(gè)成員間建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過快速反應(yīng)致力于總體庫(kù)存的大幅度降低,庫(kù)存是供應(yīng)鏈管理的平衡機(jī)制。
供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理的特點(diǎn)四:以最終用戶為中心
不管供應(yīng)鏈的連接企業(yè)有多少種類型,也不論供應(yīng)鏈?zhǔn)情L(zhǎng)還是短(供應(yīng)鏈的層次有多少),供應(yīng)鏈都是由客戶需求驅(qū)動(dòng)的,也就是說,正是最終用戶的需求,才使得供應(yīng)鏈得以存在。而且,只有客戶取得成功,供應(yīng)鏈才能延續(xù)發(fā)展。因此供應(yīng)鏈管理必須以最終客戶為中心,將客戶服務(wù)、客戶滿意與客戶成功作為管理的出發(fā)點(diǎn),并貫穿于供應(yīng)鏈管理的全過程;將改善客戶服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)客戶滿意,促進(jìn)客戶成功作為創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本手段。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式。集成化管理模式、全過程的戰(zhàn)略管理、全新的庫(kù)存觀、以最終用戶為中心是現(xiàn)代供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理的四大特點(diǎn)。
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