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企業(yè)文化是指將全體員工的精神統(tǒng)一為推動企業(yè)發(fā)展的力量的能力。企業(yè)文化通過價值觀、企業(yè)理念、企業(yè)的潛在氛圍等,促進企業(yè)的快速發(fā)展和變革和員工自我提升。正睿咨詢小編整理了企業(yè)文化中的重要性和人力資源管理建設相關內容,希望對您有所幫助。
一、企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是由企業(yè)管理者和領導者創(chuàng)造的,領導者具有獨特的職能,他們不僅在新的組織中創(chuàng)造企業(yè)文化,而且將企業(yè)文化傳遞給企業(yè)的員工,使員工能夠感受到使命感、責任感、成就感,能夠完成自己的任務,努力完善自己的工作,促進企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)跨越式發(fā)展的核心引擎,文化一旦形成,就難以改變,或成為企業(yè)發(fā)展的動力,或成為企業(yè)發(fā)展的阻力。企業(yè)的發(fā)展有以下公式:企業(yè)發(fā)展=企業(yè)文化×企業(yè)戰(zhàn)略×企業(yè)組織能力,其中企業(yè)文化的范圍、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)組織能力。
企業(yè)文化建設對企業(yè)的發(fā)展起著重要作用,一旦企業(yè)文化被扭曲,將嚴重影響和制約企業(yè)的發(fā)展和突破。
為什么企業(yè)文化如此重要?企業(yè)文化不僅存在于我們之中,它還推動著企業(yè)內外大多數人的潛在力量。企業(yè)文化和領導力就像硬幣的兩面。我們不能只從一個側面來分析問題,這使問題變得片面。企業(yè)文化和領導力是相互作用,相互影響的。
將人力資源管理融入企業(yè)文化,可以帶來金錢無法衡量的效益,使企業(yè)能夠在發(fā)展中以集中的力量取得進步,給企業(yè)帶來凝聚力。成功的企業(yè)文化可以使員工信服,可以融入企業(yè)文化,認同其價值觀和信念,使員工除了物質之外還有一種特殊的感覺。在企業(yè)文化滲透下,有利于企業(yè)留住更多融入企業(yè)文化、認同企業(yè)文化的人才,增強員工歸屬感,不受外部誘惑而選擇性跳槽,避免企業(yè)人員流失率,從而節(jié)約企業(yè)管理成本。
二、影響人力管理和企業(yè)文化建設的主要因素
影響一個企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的文化建設三個重要的因素:企業(yè)領導人因素、企業(yè)管理者因素和企業(yè)員工因素,這三個因素就是企業(yè)文化的地基。企業(yè)領導人的治理意志能夠很好地反映企業(yè)人力資源管理的效果,比如其公司的服務意識、成本意識、人文意識、制度意識等的因素。企業(yè)領導人如擁有科學的管理體系和意識,能夠很好地實現(xiàn)企業(yè)文化融入企業(yè)文化的關鍵,實現(xiàn)企業(yè)文化的有效的輸出。企業(yè)管理者應掌握企業(yè)管理和文化建設之間存在的矛盾,能夠陳述利弊、建言獻策,起到很好的承上啟下的作用,能引導員工融入文化,保障企業(yè)完備的人才隊伍的建設。企業(yè)的文化不是一成不變的,它需要基于企業(yè)原生態(tài)的文化,在公司挑戰(zhàn)新業(yè)務新難題的過程中,員工和管理層通過共同的經驗,總結提煉出新的價值觀,以應對新的業(yè)務變化。企業(yè)員工在文化建設中起到重要的角色,員工首先認可企業(yè)文化,員工才會將企業(yè)文化傳承。在當前這個快速發(fā)展的經濟體制下,人才競爭越發(fā)激烈,讓企業(yè)和員工實現(xiàn)共贏才是正確的人力管理機制。
三、人力資源管理建設的建議
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一個企業(yè)有它自己獨特的愿景、使命、價值觀,這就是企業(yè)的原生態(tài)文化,在團隊中能植入企業(yè)的原生態(tài)文化,通過體檢、沉淀、實踐和成就轉化為團隊的信仰,這就是企業(yè)文化傳承的過程。如一個客服人員,他要明白我是為誰服務的,我的客戶是誰,客戶的需求是什么,客戶需要什么的產品,從而產生第一需求、第二需求,從這些共性的問題轉化成行為準則。當團隊挑戰(zhàn)瓶頸期時,團隊會總結出共同的經驗,這樣就產生階段性的勝利,在通過長期反復的驗證,被認可和相信并成為行為準則,這就是發(fā)展型文化。
(二)源源不斷的人才發(fā)展
一個良性的企業(yè)人力資源管理建設,公司會有源源不斷地人才,就好比一個好的企業(yè)就相當于一所大學一樣。公司在發(fā)展,人才也在發(fā)展,公司如果發(fā)展太快,而人才發(fā)展跟不上公司的發(fā)展就會出現(xiàn)人才短缺及崗位勝任力不足等因素,會嚴重滯后企業(yè)的發(fā)展,導致企業(yè)管控不足等結果。如員工發(fā)展快而企業(yè)發(fā)展慢是員工選擇離職的本質原因。如阿里巴巴落實“湖畔學院干部培養(yǎng)三板斧”的人才培養(yǎng)計劃。他將不同階段的人才分為初級管理者、中級管理者、領導力管理者,又根據每個人的自身特點進行針對性的培養(yǎng),明確發(fā)展路徑,對職業(yè)生涯的規(guī)劃,在進行PDCA跟蹤式考核,結合人才盤點等一整套完備的人才培養(yǎng)流程。這樣實現(xiàn)企業(yè)和員工同發(fā)展,使員工更有激情,有明確方向為企業(yè)發(fā)展貢獻,也是企業(yè)產生源源不斷的人才,實現(xiàn)人崗匹配,人才流失的風險,大大節(jié)省人才管理的成本費用。
(三)價值觀的量化考核
文化的價值觀這些東西聽起來就是很空的內容,通過量化考核,才能把空的內容得以落實,變成行為準則。如怎么描述敬業(yè)(如果把敬業(yè)作為量化考核指標該如何制定)量化的考核指標可以是:不遲到,1個月因非不可抗力原因遲到超過2次。今天的工作今天做完。不損壞公司的名聲,不傳播有關公司一切不積極的傳聞等等。阿里巴巴就是將價值觀實現(xiàn)量化考核的企業(yè),在阿里巴巴績效考核中阿里的業(yè)績考核和價值觀考核在員工的績效考核中占一樣的權重,各占50%,而且價值觀考核不合格無論業(yè)績如何突出,都會被淘汰。當一個企業(yè)要長期的發(fā)展,就不能光顧眼前的利益,更多的是公司長遠的發(fā)展,企業(yè)的文化傳承及根深蒂固,對企業(yè)是否能存活的更久就尤為重要了,現(xiàn)在中國多數中小企業(yè)多數都處于發(fā)展的初期和瓶頸期,企業(yè)文化的傳承及人力資源管理的管理及應用,在此階段更能發(fā)揮極其重要的作用。
總之,企業(yè)需要樹立自己的核心價值觀,注重行業(yè)特點,企業(yè)文化要與自身行業(yè)特點,業(yè)務特點和經營特點相一致。要使公司理念和企業(yè)文化發(fā)揮應有的作用,使之深入人心是關鍵。企業(yè)文化不僅僅是高層管理者認可的,應該是全體人員認可的。企業(yè)應構建溝通渠道企業(yè)管理理念,廣泛征求意見,得到員工的認可。優(yōu)秀的企業(yè)文化要形成具體的行為準則和規(guī)范,使員工有法可依,有章可循,才能充分發(fā)揮其價值。針對員工對企業(yè)文化建設認識不足,自覺性差,企業(yè)文化缺乏量化考核,企業(yè)文化不統(tǒng)一,不一致,參差不齊的現(xiàn)狀,企業(yè)應重視企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位,不斷加強企業(yè)文化建設,促進企業(yè)在新時期的沖擊下長期穩(wěn)定發(fā)展。
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