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每位員工內(nèi)心都希望成為優(yōu)秀的員工關(guān)于優(yōu)秀,每個(gè)企業(yè)的理解是不一樣的。正睿咨詢對(duì)優(yōu)秀的理解是以合作者心態(tài)做事的員工都是優(yōu)秀的。那么,企業(yè)該如何評(píng)定優(yōu)秀員工呢?我們?cè)u(píng)判員工是否優(yōu)秀和是否以合作者的身份在企業(yè)做事,有三大標(biāo)準(zhǔn)第一,把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做;第二,以老板的思維和心態(tài)工作,才能真正做好工作;第三,樹(shù)立你的品牌價(jià)值這些標(biāo)準(zhǔn)也是我們管理者調(diào)整員工心態(tài)要達(dá)到的目標(biāo)。
一、把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做
一個(gè)優(yōu)秀的員工一定是把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做的,如果僅僅把工作當(dāng)成事情來(lái)做,那他就注定是個(gè)平庸的員工當(dāng)一名員工真正地把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做,他才會(huì)以正確的態(tài)度和方式工作,這樣工作必然比只是把工作當(dāng)事情來(lái)做的人付出更多的心血和汗水,工作的質(zhì)量也更勝一籌。把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,它要求員工做事從大處著眼,從小事做起把工作當(dāng)成事情來(lái)做,往往只是應(yīng)付眼前的工作同樣一份工作,不同的心態(tài)不僅造就不同的產(chǎn)品質(zhì)量,更造就不同的人生成功者與失敗者,富人與窮人,老板與打工者等的最大的區(qū)別也正在這里,以做工作還是做事業(yè)的心態(tài)去工作,結(jié)果迥然不同甚至有天壤之別。可以這么說(shuō),失敗者做事情,成功者做事業(yè)。
同樣在一家工廠工作,但你問(wèn)不同的人他們?yōu)槭裁垂ぷ?,答案可能不盡相同。有人可能會(huì)說(shuō)為了養(yǎng)家糊口,有人可能會(huì)說(shuō)為了賺錢攢錢,有人可能會(huì)說(shuō)為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值……當(dāng)你再問(wèn)他們實(shí)現(xiàn)之后又做什么,他們的回答可能又不盡相同不同的回答反映出的是不同的心態(tài),這些也決定了一個(gè)人今后成長(zhǎng)的道路。
曾經(jīng)有一名記者,來(lái)到一個(gè)農(nóng)村,看見(jiàn)一群小男孩正在放羊,于是記者走了過(guò)去,問(wèn)其中的一個(gè)小孩:
記者:“你為什么不上學(xué)?”
小孩:“我要放羊給家里掙錢!”
記者:“那掙到錢干什么?”
小孩:“蓋房娶媳婦”
記者:“那娶媳婦干什么?”
小孩:“生娃!”
記者:“那生娃干什么?”
小孩:“讓他們?cè)俳o我們放羊,掙錢!!!”
放羊娃的故事,很多人看來(lái)會(huì)笑,但再想想我們自己和身邊的人,又會(huì)陷入沉默和沉思當(dāng)然,我們不能以救世主的心態(tài)去看待別人,但是每個(gè)人生而平等,都有追求幸福和自由的權(quán)利,每個(gè)人都配得上更好的生活不要覺(jué)得這些離我們多么遙遠(yuǎn),其實(shí)這樣的故事每天都在我們的身邊上演也正因?yàn)檫@些看不到的細(xì)微的內(nèi)心的差別,不僅導(dǎo)致工作質(zhì)量的巨大差別,而且還會(huì)造成人生的巨大不同有些人一生都在重復(fù)著
“放牛娃”版本的故事,終其一生都不能走出這種怪圈不妨把“放羊”的工作換一下,變成建筑工人,教師,公務(wù)員等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多人都在過(guò)著這樣的生活。
把工作當(dāng)成事情來(lái)做,就會(huì)犯“一葉障目,不見(jiàn)泰山”的毛病,始終在一個(gè)小圈子里打轉(zhuǎn)。很多員工的問(wèn)題也在這里:他不知道手頭工作的價(jià)值以及對(duì)自己意味著什么。
曾經(jīng)在一家工廠遇到這樣一件事,一家外國(guó)客戶的訂單今天到了出貨的日期,但是在此前直到約定的發(fā)貨時(shí)間,卻沒(méi)有業(yè)務(wù)員向他反饋產(chǎn)品的進(jìn)度以及任何出貨信息,還要客戶親自去過(guò)問(wèn)。這看起來(lái)很小的一件事,極大的降低了廠家的信譽(yù)度和顧客的信心。這家工廠業(yè)務(wù)員的失職就在于他并不知道這項(xiàng)工作的價(jià)值以及對(duì)他而言做好這件事情意味著什么。很多時(shí)候,成長(zhǎng)和機(jī)會(huì)就蘊(yùn)含在這些細(xì)節(jié)當(dāng)中,成功和偉大也蘊(yùn)含在這些細(xì)節(jié)當(dāng)中。把工作當(dāng)成事情來(lái)做,就不會(huì)看到工作和事業(yè)之間的聯(lián)系只是把眼前的工作看作是孤立的,瑣碎的,暫時(shí)的,抱著做完之后就算完成任務(wù)的心態(tài),其結(jié)果往往是草率收?qǐng)觯毖芰耸?,并且員工在這過(guò)程中也會(huì)做得枯燥乏味,產(chǎn)品的效果根本沒(méi)有保證
把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,就把工作和事業(yè)聯(lián)系了起來(lái),就會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)堅(jiān)定的心態(tài)去做事,在他腦中,有自己的戰(zhàn)略地圖,一切不再是支離破碎,雜亂無(wú)章,枯燥乏味并且員工也知道眼下的工作是為將來(lái)打基礎(chǔ),做鋪墊,這樣就是在拓展事情的發(fā)展空間,就會(huì)設(shè)計(jì)未來(lái),把每天所做的工作當(dāng)作一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,因而日積月累,由小到大,自己的能力也在逐步提升,最終成為自己的事業(yè)。要做到把事情當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,就要力求做到三點(diǎn):以老板的思維和心態(tài)工作;注重個(gè)人品牌的打造;你的機(jī)會(huì)在當(dāng)下。
二、以老板的思維和心態(tài)工作,才能真正做好工作
員工當(dāng)然有權(quán)利選擇最輕松,最愜意的工作,老板也有權(quán)利選擇最敬業(yè),最賣力的員工。但不要認(rèn)為你的命運(yùn)是由老板決定,其實(shí)恰恰相反,你的命運(yùn)是由自己來(lái)掌控的你如果做著這份工作,就要把工作做好自己的本職工作做不好,虧損的不是別人也不是老板,而是自己因?yàn)槟闶チ艘淮纬砷L(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),更壞的是你敗壞了自己的心長(zhǎng)期下去,消極的種子累積越積越多,你自身的素質(zhì)卻越來(lái)越低。很多員工有一種根深蒂固的打工者的思維和心態(tài),認(rèn)為“拿多少錢做多大的事”這種心態(tài)可以說(shuō)是非常狹隘的,不利于個(gè)人成長(zhǎng)的。
想沒(méi)有一位員工不想讓自己變得更有價(jià)值可是現(xiàn)實(shí)的情況往往是他們?cè)谧鲋车蓝Y的事情平庸的員工總是幻想“多拿錢,少做事”,斤斤計(jì)較對(duì)于企業(yè)中的事,他們只覺(jué)得做好自己的份內(nèi)事就好了,其他的事是其他人和老板的事眼睛只盯著自己份內(nèi)的那點(diǎn)工作,不想額外多付出一點(diǎn),甚至于與連自己的份內(nèi)工作都做不好,常常抱怨,抱怨老板是“周扒皮”,是在剝削和壓榨自己。抱著這樣的思維和心態(tài)工作,就永遠(yuǎn)是窮人,因?yàn)檫@是窮人的思維和心態(tài)最終不僅自己郁郁寡歡,人生不得意,而且人生也陷入了一種惡性循環(huán)當(dāng)中不能自拔。有誰(shuí)想在抱怨中度過(guò)庸庸碌碌的貧窮人生呢?可是現(xiàn)實(shí)生活中的人們卻在前仆后繼地犯著同樣的錯(cuò)誤你今天的工作狀態(tài),決定了你今后的人生走向。
大衛(wèi)·安德森和吉姆·莫非一起進(jìn)入一家鐵路公司工作20年后,吉姆已成為鐵路公司檢驗(yàn)司的董事長(zhǎng),而大衛(wèi)仍在鐵路公司,頂著烈日,辛辛苦苦在路基上工作面對(duì)20年后如此巨大的差別,大衛(wèi)說(shuō)了一句意味深長(zhǎng)的話:“20年前,我為每小時(shí)1.75美元的工資而工作,而吉姆·莫非卻在為事業(yè)而工作”
為什么員工應(yīng)該以老板的心態(tài)和思維做事呢?有人會(huì)認(rèn)為:這是不是在越俎代庖?不是的,如果你以老板的思維和心態(tài)來(lái)工作,那么,你就會(huì)以立體的思維和積極的心態(tài)來(lái)考慮你的這份工作,確定這份工作在整個(gè)工作鏈中處于什么位置,你就會(huì)從中找到做份內(nèi)工作的最佳方法,會(huì)把工作做得更圓滿,更出色。以這種思維和心態(tài)進(jìn)行工作,你就會(huì)急老板之所急,想老板之所想,就不會(huì)拒絕上司派來(lái)的你有時(shí)間和精力來(lái)承擔(dān)的工作。
汪中求先生在《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》一書提出:要將老板當(dāng)作第一顧客,因?yàn)槔习宀粌H給你了一個(gè)工作平臺(tái),一個(gè)發(fā)揮自己潛力的機(jī)會(huì),而且出資將你的服務(wù)買下。這話說(shuō)得非常有道理對(duì)于一個(gè)打工者來(lái)說(shuō),一定要善待老板,將老板當(dāng)作第一顧客你得到的不僅是薪水,還有珍貴的經(jīng)驗(yàn),良好的訓(xùn)練,技能的提高,自我認(rèn)識(shí)的加深等很多東西,這些東西與有限的金錢比較起來(lái),其價(jià)值不知要高出多少倍
有了這樣的思維和心態(tài),你的工作道路就會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),因?yàn)楣ぷ鞒錾銜?huì)收獲兩種東西:薪水的提升和能力的提升。最重要的是能力的提升,因?yàn)檫@已成為了你的屬性,直接決定了你的市場(chǎng)價(jià)值至于薪水的提升,那只是自然而至的副產(chǎn)品這些都在為你自己的人生騰飛準(zhǔn)備條件。
三、你的產(chǎn)品就是你的個(gè)人品牌,你的品牌價(jià)值無(wú)限
我們都知道,每個(gè)產(chǎn)品都有它的品牌,品牌影響力越大,說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度越高,越能給消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值。在市場(chǎng)上,品牌的價(jià)值都是可以量化的作為一個(gè)無(wú)形的資產(chǎn),品牌的形成絕非一日之功,是長(zhǎng)年累月公司努力經(jīng)營(yíng)積累的結(jié)果,自然品牌的市場(chǎng)影響力也是巨大的同樣的。每個(gè)人都有自己的個(gè)人品牌,但品牌的價(jià)值卻大不相同。品牌對(duì)個(gè)人的影響非常大,我們常說(shuō)某些人“德高望重”其實(shí),“德高望重”即指品牌價(jià)值高,個(gè)人品牌價(jià)值的高低,這既是個(gè)人長(zhǎng)期積累的過(guò)程,同時(shí)又會(huì)深刻影響一個(gè)人的人生。
個(gè)人品牌如此重要,這就需要我們時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)好自己的品牌?,F(xiàn)實(shí)情況是,很多人并沒(méi)有意識(shí)到自己個(gè)人品牌的價(jià)值,也沒(méi)有很好的對(duì)自己的個(gè)人品牌進(jìn)行打造和維護(hù)。我們的品牌在哪里?就在于我們的工作當(dāng)中,在于我們一切的行為當(dāng)中一個(gè)人外在的形象,做事的能力以及所有的一言一行都會(huì)對(duì)自己的個(gè)人品牌造成或微妙或巨大的影響。
一個(gè)人外在的形象往往會(huì)影響別人的“第一印象”,這個(gè)“第一印象”就是別人對(duì)你個(gè)人品牌的一種初步評(píng)估初次見(jiàn)面,別人往往會(huì)根據(jù)你的外在形象做出自己的判斷,這個(gè)判斷說(shuō)到底就是在給你加分或減分。
一個(gè)人所做的每件事都代表他的形象,做事的過(guò)程就是一個(gè)品牌輸出的過(guò)程你工作的作品就是你生命的投影,它的美與丑,真與假全部凝聚在內(nèi)品牌的打造在自己,品牌的評(píng)判在別人我們每天所做的每一件事都是在給自己的個(gè)人品牌加分或減分,我們每天也會(huì)對(duì)別人所做的每一件事加分或減分,別人也會(huì)根據(jù)我們所做的每一件事加分或減分一件事做得漂亮,那就是在給自己的個(gè)人品牌加分,別人在心里也會(huì)為自己加分別人為自己加分,就意味著自己給別人留了一個(gè)好的印象,當(dāng)別人有合適的機(jī)會(huì)時(shí),就很可能會(huì)想到你,也可能因此改變你的人生。
有時(shí)我們說(shuō)出的一句話都會(huì)對(duì)個(gè)人品牌造成很重要的影響例如,一些大企業(yè)和公共部門都有自己的發(fā)言人,有時(shí)發(fā)言人說(shuō)話不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)或部門帶來(lái)不可挽回的巨大損失,這樣的例子不勝枚舉溫州動(dòng)車事故之后,新聞發(fā)言人王勇平最后一句“至于你信不信,我反正信了”,造成了很惡劣的社會(huì)影響,讓人義憤填膺,一石激起千層浪。
一個(gè)微小的細(xì)節(jié),表情,動(dòng)作等也會(huì)影響自己的個(gè)人品牌你的每一個(gè)細(xì)節(jié),動(dòng)作,表情等都在向外界傳達(dá)一種信息,既反映了自己內(nèi)心的世界,又對(duì)別人內(nèi)心產(chǎn)生漣漪別人會(huì)根據(jù)自己的良知和感覺(jué)做出相應(yīng)的評(píng)判。
所以,我們一定要注意自己的形象和言行,我們所做的每一件事,所說(shuō)的每一句話,甚至每一個(gè)具體的場(chǎng)景都要力求恰如其分,都要事先考慮做這件事是在給自己的個(gè)人品牌加分還是減分,以及我如何讓將做的這件事給自己最大化的加分?每次過(guò)后,自己也要不斷地反思和總結(jié),進(jìn)行一定的量化評(píng)判并做出改善措施如果之前的行為對(duì)自己的個(gè)人品牌減分了,那就要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行補(bǔ)救;如果之前的好行為給自己的個(gè)人品牌加分了,那就要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以及擴(kuò)大影響。
每一個(gè)人的成功都是因?yàn)樽约旱钠放贫晒?,每一次的成功也都在為自己的品牌加持力量品牌越高,越易成功:品牌越低,阻力越大一般說(shuō)來(lái),品牌是與一個(gè)人的成功成正比的,除非所做之事是見(jiàn)不得光的因?yàn)橛泄饩陀斜娙丝匆?jiàn),人們的良心就會(huì)打出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。時(shí)刻記住:“你的品牌價(jià)值無(wú)限!”你想擁有多大的價(jià)值,就要打造多大的個(gè)人品牌,你若打造出一個(gè)價(jià)值千萬(wàn)的個(gè)人品牌,你的個(gè)人品牌就價(jià)值千萬(wàn)你若能打造出億萬(wàn)的個(gè)人品牌,你就能配得億萬(wàn)的價(jià)值。這就跟儲(chǔ)蓄一樣的道理,你已存好了億萬(wàn)的積蓄,還會(huì)拿不出億萬(wàn)的財(cái)富嗎?只不過(guò)你的個(gè)人品牌是分散存進(jìn)了眾人的“銀行”。
可以這么說(shuō),一個(gè)人的成功是個(gè)人品牌的成功作為員工要想積累自己的個(gè)人品牌,就必須做好自己的工作工作,當(dāng)下的工作,就是品牌積累的最佳途徑當(dāng)你的品牌積累到一定的程度,你的成功自然會(huì)如期而至,甚至?xí)挥荻痢?
以上就是正睿咨詢關(guān)于企業(yè)該如何評(píng)定優(yōu)秀員工的觀點(diǎn),希望對(duì)您有所幫助。如需更多企業(yè)管理幫助,請(qǐng)上正睿企業(yè)管理咨詢了解更多內(nèi)容。
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